【商家出餐慢會(huì)處罰嗎 商家出餐太慢】商家出餐慢，收到客戶投訴的話，是會(huì)對(duì)外賣小哥懲罰的，根據(jù)外賣平臺(tái)所規(guī)定的《外賣配送服務(wù)規(guī)范》主要有5個(gè)方面內(nèi)容：
1、商戶應(yīng)在10分鐘內(nèi)確認(rèn)訂單；
2、外賣配送員到達(dá)消費(fèi)者門口應(yīng)輕聲敲門；
3、配送員不應(yīng)進(jìn)入消費(fèi)者家中；
4、配送員應(yīng)年滿18周歲；
5、禁止收取小費(fèi)行為等 。
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