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軟件|2021年企業(yè)協(xié)作行業(yè)盤點：打破外延，擁抱生態(tài)( 四 )

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2.3.1 打“免費”牌掘金中小企業(yè)市場
企業(yè)SaaS迅速風(fēng)靡的原因之一便是“免費” ， 而“免費”也成為中小企業(yè)入駐的關(guān)注點 。 據(jù)悉 ， 目前釘釘、企業(yè)微信、飛書里邊的部分功能仍舊免費 ， 比如釘釘考勤打卡、企業(yè)微信的電話會議 。 同時 ， 注冊華為WeLink也可以免費享用部分功能 。 而且 ， 免費已經(jīng)成為協(xié)同辦公軟件推廣新功能的手段之一 。
2.3.2 “云+端”布局趨勢漸顯
近年來 ， 以“企業(yè)IM”起家的釘釘、企業(yè)微信逐漸涉足硬件周邊 ， 考勤機(jī)、云打印機(jī)等不斷滿足企業(yè)辦公的需求 ， 搭起了一個“軟件+硬件”的生態(tài) 。 不僅如此 ， 隨著云計算技術(shù)的發(fā)展 ， 尤其是飛書和華為云WeLink的興起 ， 原來的協(xié)作辦公開始與云接軌 ， 目前大多數(shù)處于SaaS層 ， 并不斷邁向PaaS、IaaS層 。 顯而易見 ， 協(xié)作辦公行業(yè)的“云+端”布局趨勢漸顯 。
2.3.3 背靠“云”實力 ， 搭建新生態(tài)
2.4 協(xié)同辦公總結(jié)與展望
天極網(wǎng)認(rèn)為 ， 未來協(xié)同辦公行業(yè)的發(fā)展 ， 將是一個“終端+云端” 產(chǎn)品和生態(tài)能力的綜合較量 。 同時 ， 企業(yè)用戶也將在智慧化、數(shù)字化辦公的趨勢下 ， 對協(xié)同辦公軟件的服務(wù)質(zhì)量 ， 以及覆蓋業(yè)務(wù)的深度、廣度提出新的需求 。 以協(xié)同辦公的細(xì)分功能——視頻會議為例 ， 疫情期間 ， 企業(yè)亟需視頻會議功能支撐遠(yuǎn)程協(xié)作任務(wù) ， 反而忽略了視頻會議質(zhì)量 。 然而隨著混合辦公常態(tài)化 ， 企業(yè)將會把重心放在視頻會議質(zhì)量上 。 此外 ， 這些細(xì)分場景、細(xì)分功能 ， 也將不斷瓜分協(xié)作辦公市場份額 ， 為協(xié)同辦公乃至整個企業(yè)協(xié)作市場的發(fā)展 ， 注入新動能 。
第3章 文檔協(xié)作軟件及其他協(xié)作平臺盤點
3.1 2021文檔協(xié)作行業(yè)背景
近年來 ， 隨著云計算概念的興起 ， 本地辦公軟件開始與云計算接軌 ， 逐漸完成在線辦公的進(jìn)化 ， 而這也不僅僅是辦公協(xié)作工具的進(jìn)化 ， 更是組織環(huán)節(jié)的進(jìn)化 。 然而 ， 辦公模式在完成本地桌面到云在線的過渡后 ， 協(xié)作又成為企業(yè)在線辦公的新難題 ， 企業(yè)越來越需要一款能夠無縫對接多種辦公工具信息的協(xié)作平臺 ， 而文檔協(xié)作便是主流協(xié)作平臺之一 。
天極網(wǎng)認(rèn)為 ， 文檔協(xié)作是指對文檔、表格、幻燈片等多人在線編輯以及云共享和云存儲 ， 以達(dá)到云辦公的目的 。 相較傳統(tǒng)Office產(chǎn)品 ， 文檔協(xié)作軟件可以實現(xiàn)多人在線同時協(xié)作辦公的場景 ， 是遠(yuǎn)程辦公場景中不可或缺的一部分 ， 也使辦公效率進(jìn)一步提升 。
并且 ， 隨著BYOD、移動辦公的興起 ， 文檔協(xié)作也迎來新的發(fā)展機(jī)遇 。 谷歌公司于2010年前后推出Google docs ， 微軟于2012年推出基于云技術(shù)開發(fā)的office 365 ， 將電子郵件、協(xié)作軟件、字處理軟件、電子表格和演示程序整合在一起 ， Quip也在2013年創(chuàng)立 ， 開始進(jìn)入在線文檔協(xié)作領(lǐng)域 。 反觀國內(nèi)市場 ， 2014年 ， 有道云協(xié)作開始上線文檔協(xié)作功能;2015年 ， 石墨文檔上線 。
近年來 ， 騰訊文檔、金山文檔、語雀筆記等眾多產(chǎn)品也涌入市場 。 而進(jìn)入2020年 ， 疫情進(jìn)一步激發(fā)了在線辦公的需求 ， CNNIC數(shù)據(jù)顯示 ， 截至2021年6月 ， 中國在線辦公用戶規(guī)模已經(jīng)突破3.8億人 ， 使用率從2020年6月的21%大漲到37.7% ， 文檔協(xié)作領(lǐng)域也呈現(xiàn)百家爭鳴的景象 。
接下來 ， 天極網(wǎng)將對文檔協(xié)作軟件進(jìn)行詳細(xì)介紹 。
3.2 2021文檔協(xié)作領(lǐng)域事件盤點
一方面 ， 疫情激發(fā)了協(xié)同辦公的需求 ， 催化遠(yuǎn)程辦公、數(shù)字化辦公;另一方面 ， 企業(yè)也積極地提升自身組織效率和競爭力 ， 這也進(jìn)一步崔進(jìn)文檔協(xié)作的發(fā)展 。 全球市場上 ， 2016年谷歌開始推出付費版企業(yè)級云辦公套件G Suite 。 2016年銷售額已經(jīng)達(dá)到13億美元 。 目前預(yù)估達(dá)到40-50億美元收入 。 微軟Office 365收入占微軟Office收入70% ， 約350億美元 。

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