【蘇州園區社保卡】
問:參保人員持社保卡在定點醫院刷卡結算時,系統報錯無法正常刷卡,怎么辦?
答:參保人員在定點醫療機構出現刷卡異常,請窗口工作人員拍照截屏,并聯系醫院信息中心或醫保辦協調處理,由技術人員根據系統提示的錯誤信息查找原因 。
查明屬于刷卡系統故障(如讀卡顯示性別、年齡與本人不符,網絡故障等),由醫院自行解決,或聯系社保部門協調解決;
查明屬于社保卡本身硬件損壞,請參保人員持卡及有效身份證件,至社會保障?市民卡服務中心申請換卡 。
【蘇州市民卡醫保刷不出來 蘇州園區社保卡看病刷卡報錯為什么】

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