除了發(fā)展方向的不同之外 ， 在銷售模式上 ， 格力也沒有做出相應的改變 。 現如今正是一個電商當道的時代 ， 很多年輕消費者都習慣于直接網上購物 。 然而在此情況之下 ， 格力空調卻始終堅持以線下銷售渠道為主 。
這樣的銷售模式不僅覆蓋面更小 ， 而且所需付出的成本也更高 。 相比較之下 ， 美的早就抓住了電商發(fā)展的機遇 ， 順利實現線上線下同步運營的銷售模式 。 也正是因此 ， 在2020年新冠疫情爆發(fā)之后 ， 憑借著線上銷售的優(yōu)勢 ， 美的空調的銷量并沒有受到多大的影響 。
然而與之相對應的 ， 一直堅持線下渠道的格力空調就吃了大虧 。 當時由于全國范圍內停產停業(yè)的緣故 ， 很多線下門店都不得不關停 。 如此一來 ， 線下的空調產品又怎么能賣得出去呢？不僅如此 ， 還白白增加了格力在商鋪租金上的支出 。
最后一點也是最為重要的一點 ， 美的空調的銷量之所以能夠順利反超格力空調 ， 主要還是得益于品牌的聲譽和售后的服務 。 相比較于格力空調而言 ， 美的一直都與消費者保持著更加親厚的關系 。 在售后維修方面 ， 也一直做得很好 ， 幾乎從不推諉 。
結語
也正是因此 ， 廣大消費者都認為購買美的的產品能夠給自己帶來更大的便捷 。 現如今已經有不少消費者 ， 都形成了這樣一個觀念：如果不知道電器該買哪一個品牌 ， 那就直接選美的吧！而之所以會出現這樣的現象 ， 就是因為美的已經在消費者心目當中形成了良好的品牌認知 。
今日話題：“空調之王”正式易主！年營收達2857億 ， 董明珠的格力輸哪了？
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