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1、個人用戶：辦理的機(jī)主本人攜帶二代身份證原件可以前往所屬的營業(yè)廳查詢本人名下所有的手機(jī)號碼，無論是使用狀態(tài)還是銷戶狀態(tài)都可以查詢的到 。
2、可以通過移動網(wǎng)上營業(yè)廳（www.10086.cn）查詢自己手機(jī)號的余額 ， 如果欠費(fèi)需要繳納交清手機(jī)號碼所欠的費(fèi)用 。（若直接去營業(yè)廳辦理，可以在營業(yè)廳讓工作人員幫忙查詢并繳納所欠費(fèi)用）
【如何查看自己用過注銷的手機(jī)號】3、查詢完畢并交清欠費(fèi)后，帶上本人身份證和手機(jī)號碼，到自己號碼所屬通訊公司的營業(yè)廳辦理停機(jī)業(yè)務(wù)即可 。
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