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電腦在我們使用的過程中總會出現各種各樣的故障 , 比如藍屏、黑屏、死機、異響等 , 對于小問題引起的故障 , 我們自己關機重啟或者是查閱資料就能解決 , 如果是大問題引起的 , 我們就得要通過維修或者是更換的方法進行解決了 , 就在今天 , 我就遇到了一位客戶帶著兩臺故障電腦找我維修 , 但是我卻沒給他修 , 這是怎么回事呢?請往下看!
客戶帶來的兩臺故障電腦 。
這位客戶帶來的兩臺電腦故障都是組裝機 , 故障現象就是電腦開機沒有反應 , 經過我的檢測發現是電腦的主板出現了問題 , 而且這些電腦都是老古董了 , 2011年的處理器 , 這些主板都有年代了 , 十幾年了 , 就算是好的 , 現在拿出來賣都值不了幾個錢 , 現在出了問題維修就很劃不來 , 而且老機器對于兼容性要求比較高 , 另外客戶還急著用電腦 , 所以當時我就跟客戶說電腦沒必要維修 , 直接換兩臺電腦使用比較劃算 。
【主板|客戶帶兩臺電腦找我維修,但是我卻沒給他修,這是怎么回事呢?】
電腦的配置信息 。
客戶聽我這么說 , 他還跟我生氣了 , 他說:“想坑人 , 我電腦主板壞了修好不就行了 , 這對你們專業搞維修的來說不是很簡單的事情嗎?又不費事 , 動不動就想換電腦 , 你要是不會修 , 我就帶去其它地方看看了” 。 聽完這位客戶說的話 , 我是真的有點生氣 , 但是也不能怪他 , 畢竟就是一個電腦小白 , 我當時也怕客戶誤會我的意思 , 于是我就跟客戶做了解釋 , 最后我就把自己店里的電腦給拿了出來讓客戶自己使用體驗一下 , 因為維修的費用與置換的費用差不多 , 最主要的就是電腦直接就可以抱著回去使用了 , 當時客戶還有點不相信 , 但是當他自己使用體驗了之后 , 他就不說廢話了 , 反而是讓我直接把這兩臺置換的電腦給他安裝好 。
最后給客戶置換的電腦 。
回過頭來 , 我們再來看看這臺電腦的配置 , 確實是很一般 , 處理器AMD X4 , 內存2G , 老款的FM2接口主板 , 硬盤是250G的機械硬盤 , 在我這里置換的電腦配置也不是新的電腦 , 也是二手的 , 處理器是G1620 , 主板是H61 , 硬盤是120G的固態加上500G的機械 , 內存條是4G , 對于客戶的需求來說 , 這樣的配置就已經是足夠了 , 而且客戶的電腦跟我的電腦直接置換也就只用加300 , 而維修兩臺電腦花的錢也差不多 , 而且還得要等 , 時間還不確定 , 置換電腦現場就能拿走 , 當時客戶真是開心壞了 , 還說下次電腦出問題來還來我這里 。
客戶帶著兩臺電腦回去了 。
其實對于這樣的十年以上老電腦 , 我是不建議大家修的 , 我覺得這些硬件都已經淘汰過時了 , 維修費甚至都是高于自己身的價值了 , 不如置換電腦更實在 , 不知道大家是不是這么認為的?歡迎留言評論!
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