下班忘刷卡用5why分析法怎么寫? _生活百科

【下班忘刷卡用5why分析法怎么寫?】

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下班忘記刷卡可以通過以下思路來寫分析：
1、看現象，首先對問題的現象進行提問，譬如為什么會發生忘記刷卡這件事。
2、防跳躍，得出為什么原因后進行反向推論，避免跳躍性理由推導。
3、有邏輯，得出為什么的原因后，將現象所發生的癥狀/原理作為基準得出發生的原因。闡明忘記刷卡的原因。
4、尋究底，對每一個原因問一次為什么，直到找到防止再發對策及根本原因，才能停止持續為什么的追問。
5、來描述，對問題/異常進行描述。
6、避心理，盡量避免人的心理層面的原因。
7、要具體，使用具體的描述。
8、勿臆斷，需要客觀地描述和反映事物的本來屬性，不要妄加臆斷。