【扣分+加分 內蒙古出租車駕駛員信譽考核評分標準】內蒙古巡游出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準
分值評分標準巡游車駕駛員有所列情形之一的，扣20分在出租汽車經營活動中，發生交通事故致人死亡且負同等、主要或全部責任的 。駕駛未取得巡游車運輸證的車輛，擅自從事巡游車經營活動的 。轉借、出租從業資格證的 。將出租汽車交給無從業資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經營活動的 。私自改裝、調整計價器造成計費失準的 。拒絕接受依法檢查，或采取故意堵塞交通等方式阻礙行政執法的 。違反法律法規，參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的 。毆打、威脅、恐嚇、騷擾乘客的 。偽造、騙取、轉借巡游車專用設施、標志或者為前述行為提供條件的 。本次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發現有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況，且情節嚴重的 。倒賣出租汽車專用發票的 。拾到乘客遺留物品拒不上交的 。巡游車駕駛員有所列情形之一的，扣10分在出租汽車經營活動中，發生交通事故致人受傷且負同等、主要或全部責任的 。擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業資格證件上相關記錄的 。無正當理由拒載或接受預約服務而未前往載客的 。營運途中無正當理由擅自中斷服務的 。不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的 。巡游車駕駛員有所列情形之一的，扣5分未經乘客同意，故意繞道的 。未經乘客同意，強行搭載其他乘客的 。未按規定隨車攜帶有效消防器材的 。計程計價設備、待租標志燈、衛星定位設備等車載運營設備不能正常使用而繼續運營的 。不按照規定使用計程計價設備、違規收費的 。在營業站區未按規定停放車輛、候客、攬客的 。將出租汽車交給取得從業資格證、但未經注冊的人員駕駛，并從事出租汽車經營活動的 。不按規定提供出租汽車發票或提供的發票與本車不符的 。巡游車駕駛員有所列情形之一的，扣3分駕駛未按照規定安裝、設置、噴涂、張貼巡游出租汽車經營標志標識（標志燈、企業標識、價格標簽和監督電話號碼等）的車輛，從事巡游出租汽車經營活動的 。不按規定接受乘客刷卡或通過其他非現金方式結算車費的 。車容車貌不整潔的 。不按規定著裝，儀容儀表不整的 。營運過程中行為舉止不符合有關要求的 。向車外拋物、吐痰或在車內抽煙的 。使用服務忌語的 。巡游車駕駛員有所列情形之一的，扣1分未按規定攜帶出租汽車從業資格證件，從事出租汽車經營活動的 。未按規定放置出租汽車服務監督卡等標志，從事出租汽車經營活動的 。不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的 。巡游車駕駛員有所列情形之一的，加5分或10分有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的 。巡游車駕駛員有所列情形之一的，加3分有重大拾金不昧行為的 。受主流媒體報道表揚的 。有協助查處違法行為的 。巡游車駕駛員有所列情形之一的，加1分積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動的 。
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