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2022年臺(tái)州社保系統(tǒng)停機(jī)切換期間人社熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題解答

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2022年臺(tái)州社保系統(tǒng)停機(jī)切換期間人社熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題解答
4月18日12時(shí)-5月13日（線上5月17日8時(shí)）臺(tái)州市社保系統(tǒng)停機(jī)切換，全市社保業(yè)務(wù)暫停辦理 。臺(tái)州市行政服務(wù)中心整合人社部門(mén)的問(wèn)題解答，快來(lái)看看有沒(méi)有你關(guān)心的吧！
熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題答疑
【2022年臺(tái)州社保系統(tǒng)停機(jī)切換期間人社熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題解答】Q1 社保停機(jī)期間，還可以查詢(xún)、打印參保證明嗎？
您好，可以的 。停機(jī)期間，您仍可以通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”APP查詢(xún)、打印參保證明 。
Q2 社保停機(jī)期間，我申請(qǐng)企業(yè)開(kāi)辦時(shí)添加的參保人員會(huì)不會(huì)存在信息缺失、社保繳費(fèi)不能自動(dòng)扣除等情況？如果存在，怎么辦？
您好，原則上不會(huì)影響社保數(shù)據(jù)推送 。您可以在5月17日后，點(diǎn)擊“浙江省社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)（政務(wù)網(wǎng)）”的“單位人員信息查詢(xún)”一欄，查詢(xún)單位人員添加情況 。如遇任何問(wèn)題，歡迎撥打當(dāng)?shù)厣绫Ｗ稍?xún)熱線 。
Q3 社保停機(jī)期間，我們單位有人離職了怎么辦？如果到5月份才能中斷，4月份產(chǎn)生的參保費(fèi)用需要我們支付嗎？
您好，社保停機(jī)期間暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行參保中斷業(yè)務(wù)辦理，涉及到退費(fèi)問(wèn)題的企業(yè)可在停機(jī)升級(jí)完成后申請(qǐng)退費(fèi) 。停機(jī)期間我們將繼續(xù)為您提供收件服務(wù)，您可以通過(guò)收件郵箱或線下窗口遞交申請(qǐng)材料，5月17日線上業(yè)務(wù)恢復(fù)后，請(qǐng)參保單位通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)自行申報(bào)通過(guò)郵箱、線下窗口申請(qǐng)的中斷業(yè)務(wù) 。如遇任何問(wèn)題，歡迎撥打當(dāng)?shù)厣绫Ｗ稍?xún)熱線 。
Q4 社保停機(jī)期間，我們單位新入職員工參保怎么做？如果到5月份才能參保，4月份社保可以補(bǔ)繳嗎？
您好，可以進(jìn)行補(bǔ)繳 。社保停機(jī)期間暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行參保業(yè)務(wù)辦理，但我們將繼續(xù)為您提供收件服務(wù)，您可以通過(guò)收件郵箱（市本級(jí)業(yè)務(wù)：tzsbyw2020@sina.com）或線下窗口遞交申請(qǐng)材料，其中工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)生效時(shí)間為收到申請(qǐng)資料的次日，5月17日線上業(yè)務(wù)恢復(fù)后，請(qǐng)參保單位通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)自行申報(bào)通過(guò)郵箱、線下窗口申請(qǐng)的參保補(bǔ)繳業(yè)務(wù)（參保時(shí)間選擇4月） 。
Q5 社保停機(jī)期間，參保業(yè)務(wù)無(wú)法辦理，員工的工傷待遇怎么保障？
您好，社保停機(jī)期間，我們實(shí)行業(yè)務(wù)預(yù)受理，涉及工傷參保的企業(yè)可以將參保申請(qǐng)表發(fā)送至社保公共郵箱（市本級(jí)業(yè)務(wù)：tzsbyw2020@sina.com），生效時(shí)間為收到申請(qǐng)資料的次日 。
各地咨詢(xún)熱線和收件郵箱一覽表

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