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北京銀行不辦理etc了嗎 北京銀行不辦理etc了( 二 )

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7、換新車了 ， ETC該怎么處理？
答：如您的車輛信息發生變更(包括車輛變更車牌信息或換車不換號牌等) ， 請您及時將電子標簽及速通卡拆卸下來并妥善保管 ， 待新車輛安裝好正式的號牌后 ， 攜帶辦理手續駕車前往速通公司線下服務網點辦理 。如您的ETC設備具有“藍牙”功能 ， 您還可以通過 “樂速通ETC”微信小程序、“樂速通”APP【車輛信息變更】業務自助辦理 。
8、更換已綁定的銀行卡 ， 該怎么處理？
答：用戶辦理綁定銀行賬戶的ETC設備 ， 可向綁定銀行申請更換本行綁定銀行賬戶 ， 每家合作銀行的換綁賬戶業務不同 ， 需要用戶提交的信息不同 ， 建議用戶咨詢銀行服務熱線 。
目前與北京ETC合作的銀行如果僅辦理換綁賬戶業務 ， 暫時不收取費用 。
9、辦理ETC時綁定的是銀行卡 ， 現在想綁定微信、支付寶 ， 怎么處理？
答：目前暫時未開通銀行賬戶換綁為微信或支付寶賬戶的業務 ， 需要您先將之前綁定銀行卡ETC辦理注銷 ， 注銷業務完成后 ， 再通過“ETC助手” “ETC無限”微信小程序或“ETC服務”支付寶小程序申請辦理 。
10、如果對收費有疑問 ， 該如何聯系解決？
答：如果對ETC速通卡使用過程中產生的通行費存在疑問 ， 可通過“樂速通ETC”微信小程序、“樂速通”APP、速通官方網站查詢ETC交易明細或月結單 ， 也可通過“速通卡”公眾號咨詢線上客服或撥打速通卡服務熱線010-87508050查詢 。如果存在通行費爭議還可通過“速通卡”公眾號下方【智能客服】進入后選擇【自助投訴】自助申請辦理退費 。
11、目前在北京市內使用ETC有什么優惠？
答：目前車輛使用ETC通行北京市域內高速公路 ， 可享受通行費95折優惠 。2022年10月1日至12月31日 ， 貨車使用ETC通行 ， 在繼續執行現有各類通行費減免優惠政策的基礎上再減免10% 。
12、部分市民在辦理ETC時提示“車牌號已綁定” ， 該如何處理？
答：該車號可能曾簽約辦理過ETC設備且未注銷 ， 導致現車輛使用人無法申辦 ， 應由原速通卡開戶人盡快申請辦理注銷業務 ， 如無法聯系原速通卡開戶人 ， 現車輛所有人可以通過“樂速通”ETC小程序申請“車牌解占”業務 ， 釋放車牌信息后可重新申請辦理 。
13、除了跑高速之外 ， ETC還有哪些用途？
答：北京ETC目前已實現在高速公路、公共停車場、道路停車、部分高速公路服務區的加油站及便利店等多種消費場景的應用 ， 為市民出行帶來了極大的便利 。截至2022年9月 ， 北京市已實現640多個大型公共停車場以及16個區及亦莊經濟開發區道路停車的ETC自動支付功能 。既有效改善區域交通擁堵 ， 又提升了停車場管理智能化水平 ， 出入口的通行效率明顯提高 ， 車主真正體驗了停車交費的無感支付 。
ETC自動識別與付費已在全市46家醫院、26個樞紐場站、240家商業綜合體、98個居住社區、42個景區公園 ， 以及一些體育場館、高校、酒店、寫字樓、道路停車等多種類型的停車場景使用 。覆蓋最典型的一些知名停車場如首都國際機場、大興國際機場、北京南站、北京西站、國家大劇院、中華世紀壇、國家體育場、國家游泳中心、奧體中心、清華大學、阜外醫院、北京兒童醫院、協和醫院、天壇醫院、凱德MALL、世界公園、雁棲湖景區等大型公共停車場 ， 覆蓋停車泊位約26.8萬個 。

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