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短短幾年時間 , 智能家電已經(jīng)走進尋常百姓家 , 5G網(wǎng)絡(luò)的普及 , 也讓智能家居概念再次火爆起來 。 然而 , 從消費者的角度來看 , 發(fā)展近10年的智能家居行業(yè)并沒有提升用戶體驗 , 反而陷入了同質(zhì)化的怪圈 。
從消費者的反饋來看 , 現(xiàn)在的智能家居無非是增加了手機控制功能 , 沒有智能化可言 , 更沒有針對用戶需求的全場景解決方案 。 然而 , 海爾旗下的三翼鳥 , 為消費者提供了全場景的智能化解決方案 , 真正讓消費者體驗到了智能家居對生活質(zhì)量的提升 。
眾所周知 , 進軍智能家居的企業(yè)多高數(shù)千家 , 三翼鳥為何能夠在同質(zhì)化競爭中脫穎而出呢?深入剖析后不難發(fā)現(xiàn) , 海爾在家電產(chǎn)業(yè)的完善布局 , 針對用戶需求的專業(yè)化解決方案 , 這是三翼鳥成功的秘訣 。
三翼鳥:深挖用戶需求打造專業(yè)化解決方案
在過去的幾年里 , 智能家電已經(jīng)走進了千家萬戶 , 但體驗非常糟糕 , 根本無法讓消費者體驗到家電的智能之處 。 比如 , 一些品牌的智能冰箱 , 標(biāo)配大屏幕 , 無非是顯示冰箱的工作狀態(tài) , 還有食物的存儲情況 。
同樣 , 智能熱水器也只是能夠自動燒水 , 可以通過手機調(diào)整溫度 。 更重要的是 , 家中的智能家電都是孤立運行的 。 要想通過手機控制 , 還需要安裝各種App軟件 , 體驗非常差勁 。 在這樣的市場背景下 , 三翼鳥深度挖掘用戶需求 , 打造了專業(yè)化的智能家居解決方案 。
以三翼鳥廚房來說 , 用戶可以在冰箱屏幕上看到每天的運動數(shù)據(jù) , 并推薦人的運動習(xí)慣和體型推薦健身食譜 。 選擇相應(yīng)的食譜后 , 燃氣灶會根據(jù)選擇的食譜選擇合適的火候 , 油煙機也會同步啟動 , 烤箱則進入一鍵烘焙的自動化操作 。
也就是說 , 哪怕是不會做飯的小白 , 在三翼鳥廚房也能做出適合自己和家人的美食 。 而且 , 三翼鳥廚房會根據(jù)每位家庭成員的具體情況 , 提供更加精準(zhǔn)的食譜 。 反觀傳統(tǒng)的智能家居 , 燃氣灶火候需要自己調(diào)節(jié) , 油煙機也無法聯(lián)動 , 烤箱更是要自己動手操作 。
從表面來看 , 三翼鳥的廚房比傳統(tǒng)智能家居更加智能 , 更懂用戶 。 事實上 , 三翼鳥廚房的高度智能化 , 背后是海爾智家體驗云平臺提供的大數(shù)據(jù)支撐 。 除了廚房場景外 , 三翼鳥浴室也非常智能 , 可以自動調(diào)整熱水器的水溫 , 以及室內(nèi)溫度 。
目前 , 三翼鳥可以提供陽臺、廚房、臥室、浴室、全屋空氣、用水等家居全場景的解決方案 。 更貼心的是 , 這幾大場景的專業(yè)化解決方案 , 三翼鳥能夠提供從裝飾水電改造開始的專業(yè)技術(shù)解決方案 。 反觀其他智能家居方案 , 無非是單純的賣產(chǎn)品 。
產(chǎn)品布局:三翼鳥打破同質(zhì)化競爭的競爭力
無論是用戶體驗 , 還是基于各個場景的解決方案 , 三翼鳥都是根據(jù)用戶需求進行了專業(yè)經(jīng)的定制 , 并且提供了專業(yè)的技術(shù)支撐 。 與傳統(tǒng)的智能家居方案相比 , 三翼鳥已經(jīng)走在了行業(yè)前列 。
從用戶體驗的角度來說 , 三翼鳥徹底打破了智能家電孤立運行的現(xiàn)狀 , 在海爾智家體驗云平臺的支撐下 , 把所有家電連接起來 , 并且可以實現(xiàn)智能化的運作 , 這是消費者認(rèn)可的重要原因 。 更重要的一點是 , 從家庭裝修階段的布線 , 還有水電改造開始 , 三翼鳥也能提供專業(yè)的解決方案 。
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