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首先 , 三星自己方面最大的問題是 , 在中低端產品技不如人的情況下 , 還作死砍營銷渠道 。 這恰好是三星自己的傲慢導致的 。 2013和2014年是4g的風口 , 那時三星的中低端產品就已經不如HOV了 。 在這種情況下三星還提出了要精于高端的營銷策劃 , 等于放棄了在中低端發力 。 并且三星在線下還調整了經銷方案 , 這使得他和線下的渠道商們開始離心離德 。 華為OV的利潤率比三星低那么多 , 一大原因就是當年為了打倒三星而讓給渠道商的利潤已經成了歷史傳統 。
三星手機型號太多 , 中低端型號體驗很差 , 拉低三星口碑 。 三星高端體驗還可以 , 但是高端維修太操心 , 現在手機基本上都摔外屏幕 , 摔內屏幕 , 三星高端換屏幕維修費動不動就1000多 。 即使去小店換比其他品牌維修費都貴一大截 。 主要是三星拆機麻煩 , 有風險 , 風險就是拆屏幕費時間 , 而且不熟練容易拆壞 , 拆壞了上千的損失只能師傅賠錢 。 三星后蓋 , 前玻璃都極其容易掉漆 , 嚴重損害外觀 , 拆了很多情況是外觀無法保證 。 有些三星手機即使不拆 , 時間久了 , 后蓋或者前玻璃也會自己掉漆 。 加上國產手機也做得越來越好 , 所以三星手機的尷尬局面就來了 。
三星和蘋果在2013年之前都是定位為高端智能手機 , 只是那個時候蘋果不支持中國移動的3G網絡 , 三星算是撿了一個漏 。 2014年推出4G網 , 蘋果開始支持移動4G , 結果很明顯 , 很多移動客戶選擇蘋果 , 三星的沒落就此開始 。 當然 , 國產品牌也很爭氣 。
安卓機大同小異的各手機廠商 , 競相壓低自己的利潤 , 低價走量 , 三星給人的感覺仍固執地堅持自己的品牌價值觀 , 性價比上顯然競爭不過對手小米華為等 , 因此流失大量客戶群體 。 當然 , 在積累了用戶群以后 , 小米華為也積極打造自己產品的生態系統 , 感覺小米做的比華為要好 。
三星的電子產品很長一段時間國內國際市場都很有競爭力的 , 更不要說手機出貨量一度全球第一超過蘋果 。 手機專利也很多 , 著名的三星和蘋果互告專利侵權 。 敢定高價說明競爭對手的疲弱和自身技術水平的領先.三星的品牌路線和價格不符合中國 , 三星火時候 , 太過自我膨脹 , 將自己定義為高端手機 , 目空一切 , 強行與蘋果比肩 , 什么都和蘋果對比 , 價格也是 , 性價比極低 , 低端手機市場毫無競爭力 , 中端本來是很好的定位 , 但不走心 , 隨后華為崛起 , 被替代 , 高端手機市場卻難以與蘋果爭雄 。
國內收入低 , 高價手機銷量都不行 。 三星中低端機器賣便宜又不掙錢 。 三星現在國內的銷量少 , 但旗艦占比多 , 照樣過得下去 。 小米華為賣的多 , 但旗艦銷量并不多 。 去消費能力強的地方看看三星占比高不高 。 三星會在日韓美西歐等發達國家滋潤的活下去 。 理論上沒有谷歌服務的安卓手機使用體驗大打折扣 , 三星在國內用不了谷歌服務 , rom本地化又很一般再加上高昂的價格 , 高端被蘋果搶走 , 中低端被國產打敗 , 自然日漸萎縮 , 但是從機器本身來說 , 除了蘋果 , 三星是最優秀的 。
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