Q：集中供熱暖氣片中的熱水能否使用?
A：不能使用 。供熱管道中的熱水是在高溫高壓下全封閉循環系統中傳導熱能的媒體介質，供熱時已在水中加入有一定量的化學藥劑用于防腐，如使用暖氣片中的熱水會損害人體健康 。
Q：家里已經裝修了，還能不能裝暖氣?
A：當然可以，但是安裝暖氣片會對裝修產生一定破壞，并可能影響美觀 。因此建議裝修之前一定要考慮清楚，最好將暖氣片事先安裝好 。
Q：供熱溫度“18℃以上”的設定依據是什么?
A：國家標準GBJ19-87(采暖通風與空氣調節設計規范)設計集中采暖時，冬季室內計算溫度，應根據建筑物的主要用途確定 。其中規定：“民用建筑的主要房間，宜用16℃~20℃” 。根據集中供熱有關常規，規定了室內溫度不低于18℃ 。但采用分戶計量方式用暖的用戶不承諾溫度，室內溫度可自行調節 。
Q：暖氣片放在家里什么位置最好?
A：暖氣片一般設計在窗戶下或者門邊位置，這樣上升的熱氣能與來自窗戶的下降冷空氣形成一個自然的對流，輻射傳導至室內，使得室內溫度較均衡舒適 。
Q：散熱器(暖氣片)常用的有哪幾種?
A：目前市場上暖氣片主要有鑄鐵暖氣片、鋁制暖氣片、銅鋁復合暖氣片、鋼制板式暖氣片 。
Q：戶內暖氣管材通常有哪幾種?
【武漢中燃熱力客服電話是多少 武漢中燃熱力有限公司客服電話】A：管材有PPR管、PE管、PV管、塑鋁管、鍍鋅管等 。
Q：供熱設施能否隨意改動?有何危害?
A：不能隨意改動 。如隨意改動供熱設施將會造成以下危害：
1.集中供熱是一項系統工程，若隨意改動，會使采暖設計參數改變，造成暖氣片散熱分布不均，影響采暖效果 。
2.多數裝修人員不具備暖通專業知識，供熱設施改動后，容易出現接口不嚴、管道坡向錯誤等問題，造成不熱、泄漏和氣堵，不僅影響采暖效果，甚至影響到整個單元采暖系統的循環 。
Q：私自放水會對供熱效果產生什么影響?
A：1.私自放水破壞了穩定的水壓，使空氣進入系統形成氣阻，導致局部甚至大部分居民散熱器出現不熱現象 。
2.私自放水會導致換熱站房補過多的冷水，增加熱損加大能耗影響供熱效果 。
3.私自放水會因供熱管道缺水，導致供熱管網系統壓力失衡，導致局部或全供熱系統不能穩定供熱 。
Q：老式房屋家里的管道暴露直接與空氣接觸會不會影響散熱效果，需不需要用東西保護?
A：明裝暖氣片的散熱效果是沒有影響的，因為管道走的是室內和房間，從管道散發出來的熱量也就直接散發到室內和房間了 。注意不要在暖氣片及管道上懸掛和放置重物 。
Q：為什么停電會影響供熱?
A：集中采暖用戶暖氣里的水是通過換熱站的循環水泵把加熱的熱水輸送到用戶的暖氣片中去的 。如果停電，循環水泵將停止運轉，供暖系統中的熱水將停止循環，滯留在暖氣里的水也不再被循環加熱，溫度自然會下降，所以停電會影響供熱 。
Q：為什么停水會影響供熱?
A：集中采暖用戶暖氣里的水是采用市政供水的水源經過軟化加藥化學處理后加入管網循環系統，管網系統在運行時需適時補水調壓，如果停水，供暖系統中的熱水壓力將得不到保證，管網壓力下降失衡，因此停水也會影響供熱 。
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