西安暖氣低于18℃的 , 可按照標準進行退費 。
因供熱企業(yè)原因導致用戶臥室、起居室的溫度不達標的 , 供熱企業(yè)應當及時采取措施 , 保證室溫達到規(guī)定標準 , 并根據供熱用熱雙方確認的不達標天數 , 去除基本熱費后 , 按照標準向用戶退還熱費 。
西安供暖退還熱費的標準:
(一)供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的 , 退還熱費的20%;
(二)供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的 , 退還熱費的50%;
(三)供熱溫度低于14℃的 , 全額退還熱費 。
退費時間:供熱企業(yè)應當于每年集中供熱期結束后至六月三十日前通知用戶并辦理退費 。
用戶自測室溫不達標的 , 可以向供熱設施管理單位或者供熱企業(yè)提出測溫要求 。供熱設施管理單位或者供熱企業(yè)應當及時到達現場進行測溫 。
【西安供暖多少度以下可以退費 西安暖氣低于多少度退錢】供熱設施管理單位或者供熱企業(yè)和用戶對測溫結果有異議的 , 可以申請集中供熱行政主管部門或者開發(fā)區(qū)管理委員會進行測溫 。
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