已經(jīng)投入使用的供熱設備設施需要移交有關(guān)供熱企業(yè)運營維護的 ， 縣級以上人民政府供熱主管部門應當組織有關(guān)供熱企業(yè)按照國家技術(shù)標準和規(guī)范進行驗收 。驗收合格的 ， 有關(guān)供熱企業(yè)應當接收;驗收不合格的 ， 由有關(guān)供熱企業(yè)提出整改方案 ， 經(jīng)整改合格后移交 。
第十條本省對供熱企業(yè)實行許可證制度 。供熱企業(yè)應當向縣級以上人民政府供熱主管部門申請取得供熱經(jīng)營許可證后 ， 方可從事供熱經(jīng)營活動 。
申請供熱經(jīng)營許可證 ， 應當具備法人資格 ， 具有與經(jīng)營規(guī)模相適應的供熱設備設施、專業(yè)人員、資金和能力 ， 具備完善的管理制度 。
供熱企業(yè)不得偽造、變造、買賣、出租、出借經(jīng)營許可證 。
第十一條供熱企業(yè)應當與熱用戶依法簽訂供熱用熱合同 。供熱用熱合同示范文本由省人民政府住房城鄉(xiāng)建設主管部門會同市場監(jiān)督管理部門監(jiān)制 。
第十二條設區(qū)的市、縣級人民政府應當根據(jù)本地實際確定居民熱用戶供熱起止時間;遇到特殊天氣 ， 可以根據(jù)氣象條件變化情況 ， 決定提前供熱或者延遲停熱 。供熱企業(yè)應當按照設區(qū)的市、縣級人民政府確定的時間供熱 ， 不得擅自變更 。
第十三條縣級以上人民政府發(fā)展改革部門應當協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)和單位 ， 在供熱期按照以熱定電原則 ， 合理制定熱電聯(lián)產(chǎn)機組的電力生產(chǎn)、熱力供應計劃 ， 滿足供熱負荷需求 。
鼓勵熱源企業(yè)和供熱企業(yè)建立與自身供熱能力相適應的備用熱源或者儲熱設施 ， 提高熱源保障能力和供熱服務質(zhì)量 。
向供熱企業(yè)供應水、電、燃氣、熱力的單位 ， 應當依法保障供應 ， 不得擅自中斷 。
第十四條供熱企業(yè)應當按照供熱用熱合同約定 ， 連續(xù)穩(wěn)定供熱 ， 不得擅自中斷或者停止供熱 。在供熱期內(nèi) ， 因設備設施故障或者不可抗力原因停止供熱的 ， 供熱企業(yè)應當通知熱用戶并報告供熱主管部門;因設備設施故障原因不能正常供熱的 ， 供熱企業(yè)應當立即組織搶修 。連續(xù)停止供熱二十四小時以上的 ， 供熱企業(yè)應當按照合同約定減收熱費 。
第十五條供熱企業(yè)不得擅自停業(yè) 。確需停業(yè)的 ， 應當在當年供熱期開始六個月前與當?shù)厝嗣裾畢f(xié)商;經(jīng)協(xié)商一致的 ， 供熱企業(yè)應當對供熱范圍內(nèi)相關(guān)用戶、設備設施管理以及熱費繳納等事宜作出妥善安排 ， 在當年供熱期開始三個月前與承接的供熱企業(yè)完成交接 ， 并向供熱主管部門提出書面報告 。
第十六條在供熱期內(nèi) ， 除不可抗力和用戶原因外 ， 供熱企業(yè)應當提供足夠熱量 ， 保障居民熱用戶裝有合格用熱設施的臥室、起居室(廳)的室溫不低于十八攝氏度 ， 其他部位應當符合設計規(guī)范標準要求 。室溫連續(xù)四十八小時以上不達標的,應當按照合同約定減收熱費 。
第十七條熱價實行政府定價或者指導價 ， 由市、縣人民政府制定 。熱價應當根據(jù)供熱成本、當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展水平合理確定和調(diào)整 ， 并應當遵循合理補償成本、促進節(jié)約用熱、堅持公平負擔的原則 。熱價的確定和調(diào)整應當采取聽證會的形式征求熱用戶、供熱企業(yè)和供熱主管部門等方面的意見 。
設區(qū)的市、縣級人民政府價格主管部門應當每年進行成本監(jiān)審 ， 為確定供熱價格和政府補貼提供依據(jù) 。
縣級以上人民政府應當采取措施 ， 逐步推進供熱計量和按照供熱量收費 。
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