醫(yī)保移動支付操作流程
一、掛號流程開單流程暫時不變,繳費時可以通過支付寶“洛陽市中醫(yī)院小程序”繳費
選擇門診繳費
【洛陽市中醫(yī)院醫(yī)保支付寶操作圖文流程】點擊科室名稱
可以看到處方信息,選擇立即繳費
選擇醫(yī)保支付,然后立即支付,然后根據(jù)提示操作
在這里可以看到到醫(yī)保賬戶支付金額和現(xiàn)金支付金額,確認無誤,點擊去支付,輸入密碼后支付完成,直接到藥房取藥 。
二、查看消費記錄
在洛陽市中醫(yī)院最下方選擇河南醫(yī)保
選擇消費記錄
可以查看自己的賬戶余額,以及消費記錄和退費記錄
三、退費
患者點擊最下方的電子憑證,打開醫(yī)保二維碼,到醫(yī)院窗口 。工作人員選擇電子憑證,通過讀卡操作,掃碼患者二維碼后,退費 。
四:注意要點
1.醫(yī)保退費,系統(tǒng)會提示是退現(xiàn)金,還是原路退回,一定看清楚再選擇,否則無法撤銷 。
2.患者繳費如遇到下面這個界面:“調(diào)用his醫(yī)保下單失敗”
原因有二:一是藥品或者項目沒有對照,二是開單醫(yī)師不是醫(yī)保注冊醫(yī)師或者醫(yī)師沒有對照,遇到此類情況需聯(lián)系相關(guān)人員予以確認或者對碼 。
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