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近日 , 「我的華為」 APP迎來“1周歲”生日 , 其服務(wù)總用戶數(shù)已突破1億 。 「我的華為」APP是針對華為用戶需求定制的 , 致力于為華為用戶打造“知用玩買享”的一站式平臺 。
2021年4月16日 , 「我的華為」APP正式上線 , 將華為的服務(wù)、玩機(jī)技巧、花粉俱樂部、華為學(xué)堂等以往獨(dú)立存在的多個APP功能融合 , 用戶通過「我的華為」 APP即可實(shí)現(xiàn)與華為更直接、更快捷的“對話”和“互動” 。 經(jīng)過一年的打磨沉淀 , 基于用戶的聲音反饋 , 「我的華為」APP不僅新增了新機(jī)禮包、升級嘗鮮、愛車等功能入口 , 更為用戶帶來了同城、會員功能等全新使用體驗(yàn) 。
目前 , 「我的華為」APP主要分為:“首頁”、“發(fā)現(xiàn)”、“智慧+”、“選購”和“我的”五大類別頁面 。 其中 , “首頁”和“發(fā)現(xiàn)”是用戶到訪最多、使用最高頻的兩大頁面 。 用戶在“首頁”不但可以參加活動、隨時掌握華為動態(tài)、升級HarmonyOS、在線預(yù)約設(shè)備維修 , 還能在“發(fā)現(xiàn)”分享生活趣事、了解同城資訊、報名參與華為門店的線上線下活動 。
掌中信息“集合站”
“首頁”聚合了多數(shù)特色頻道入口 , 打開”玩機(jī)攻略” 可以了解到華為產(chǎn)品使用小技巧 , ”升級嘗鮮”入口更是便捷地幫助用戶進(jìn)行升級體驗(yàn)HarmonyOS 。 除此之外 , 還有愛車、直播、附近門店等多個功能入口 , 充分滿足用戶的多樣需求 。 在熱門活動專欄 , 用戶可以體驗(yàn)有趣好玩的活動;華為動態(tài)專欄可以實(shí)時了解華為的最新消息 。 可以說“首頁”像一個用戶的掌中信息“集合站” , 在不同的入口可以探索到不同的驚喜 。
構(gòu)建“社交化的品牌體驗(yàn)”
2022年1月28日 , “發(fā)現(xiàn)”頁面同城頻道上線 , 短短的幾個月中 , 北京、青島等82個城市陸續(xù)入駐同城頻道 , 相繼開展了“新年照相館”、“全城熱戀”等200余場同城活動 , 如果你注重現(xiàn)場活動帶來的真實(shí)參與感 , 享受主題社交帶來的滿足感 , 那么「我的華為」APP“發(fā)現(xiàn)”頁面同城頻道可以充分滿足用戶訴求 , 不僅可以查看、打卡周邊的門店活動、更可以參與同城興趣小組不定期聚會 , 即刻來體驗(yàn)吧 。
【百度|「我的華為」APP上線一周年,服務(wù)用戶數(shù)突破1億。】
“智慧+ ”頁面集成我的設(shè)備、權(quán)益查詢、場景推薦、虛擬體驗(yàn)、精彩活動和附近服務(wù)店幾個版塊于一體 , 圍繞設(shè)備相關(guān)的使用場景完善用戶體驗(yàn) , 其中場景推薦中更多的小玩法等你來探索 。
打造“一站式選購”平臺
華為全場景產(chǎn)品通過“件件精選”、“月月上新”的形式給用戶帶來豐富的產(chǎn)品選購體驗(yàn) , 機(jī)型上新 , 產(chǎn)品優(yōu)惠信息在“選購”頁面清晰可見 。 今年“選購”將進(jìn)行升級 , 將線上和線下購物
與用戶“同頻“互動
自上線以來共收到數(shù)萬條用戶反饋 , 大家非常憧憬能擁有屬于「我的華為」APP專屬會員身份 , 期待享有對應(yīng)的會員權(quán)益 , 參與豐富的會員主題活動 。 為了更好地與大家互動交流 , 「我的華為」會員功能今年4月6日重磅升級 , 會員分為六個等級(V0-V5) , 會員將享有“商品包裝\"、\"免費(fèi)貼膜\"、\"生日禮券\"、\"會員活動\"、\"寄修服務(wù)\"優(yōu)惠券等(多)項(xiàng)優(yōu)質(zhì)權(quán)益 。 用戶可通過購物消費(fèi)、完成指定任務(wù)多種途徑獲取經(jīng)驗(yàn)值提升會員等級 , 會員等級越高 , 享有的會員權(quán)益也越豐富 , 誠邀您加入「我的華為」APP會員 , 一起解鎖豐富權(quán)益 。
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