符合“兩免”待遇的市民需提前下載青城地鐵APP，并完成人臉識別乘車功能開通 。待人臉識別乘車功能開通成功后需本人持“兩免”證件和身份證原件到指定車站進行信息核準，信息核準完成后我司將于1-3個工作日內完成人臉識別免費乘車功能驗證，市民即可免費乘車 。
具體流程
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【呼和浩特獻血兩免卡免費乘地鐵操作流程圖解】
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三、辦理流程
乘客成功開通人臉識別業務后，由本人攜帶“內蒙古自治區無償獻血榮譽卡"或內蒙古自治區造血干細胞捐獻榮譽卡和身份證原件到以下車站進行信息核準:
孔家營站、將軍衙署站、藝術學院站、什蘭岱站、百合路站、毫沁營站、內蒙古體育館站、水上公園站、帥家營站
信息核準完成后我司將于1-3 個工作日內完成人臉識別免費乘車功能驗證，市民即可免費乘車 。
四、注意事項
1、進行人臉錄入之前，須先完成青城地鐵 APP 的下載，注冊登錄，實名認證、綁定支付渠道等操作 。
2、人臉過閘業務一經開通，請勿在青城地鐵APP 內手動關閉人臉;請勿隨意切換支付渠道，目前僅建設銀行支持免費刷臉乘車功能產生上述問題均會導致市民免費乘車功能關閉乘車扣費，需市民攜帶有關證件到上述車站，重新進行信息核準，期間產生乘車費用不予退還 。
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