現在的家長壓力很大，工作非常忙碌，很多時候，他們不能詳細地知道自己的孩子在幼兒園，或者在學校里有什么樣的活動，這時，同孩子的交流就非常重要 。
但是，相當多的家長抱怨說，他們不能從孩子嘴里問出太多有價值的信息 。問孩子，你今天在幼兒園里有什么活動呀？孩子說沒活動 。老師今天教什么了？沒教什么 。今天同誰玩了？沒玩 。但是，別的孩子會興高采烈的向媽媽描述，今天體育課老師帶我們玩游戲了，我今天畫畫了，等等等等 。為什么會出現這種情況呢，很多家長，把原因歸咎于孩子的表達能力，認為是孩子不會表達描述，說不出來 。表達能力不同的孩子，的確會有溝通的不同，但是，除了表達能力，還有一個重要的原因，就是家長有沒有培養孩子的溝通習慣，家長有沒有鼓勵孩子溝通 。
隨著孩子的成長，孩子慢慢有了自我的主見，他們不再對爸爸媽媽言聽計從，一般十幾歲的時候，是同父母矛盾最多，沖突最大的時候 。全國婦聯曾經做過一項調查，32.35%的母親與孩子存在溝通的障礙，沒找到好的溝通方法;21.47%的媽媽認為孩子不對自己說心里話; 51.24%的媽媽不清楚孩子最大的壓力是什么;58.09%的媽媽無法察覺孩子情緒的變化;為了了解孩子，83.5的媽媽每隔一段時間要去同老師交流 。
合格的父母，不僅是孩子的保姆，也是孩子的老師，更是孩子的朋友 。學會與孩子的良好交流可以把父母的愛和期望充分傳遞給孩子，并為孩子提供最適當的成長環境，最愉悅的生活空間，以及最適宜的學習機會 。
我們以前提到過樂樂的問題，對于樂樂來說，他的媽媽用自己的時間表來要求樂樂，她希望樂樂能像個大人一樣，做好自己的事情，不讓她操心 。她對孩子有很多的不理解 。如果她能耐心同孩子溝通，她就能更容易走進孩子內心 。溝通越通暢，理解越多，教育效果越好 。
魯迅先生說：“孩子的世界，與成人截然不同，倘不先行理解，一味蠻做，便大礙于孩子的發達 。”理解是雙向的，父母要理解孩子，孩子也要理解父母，而理解的橋梁就是溝通 。
案例1：小葉最近很痛苦，她女兒不愿意上幼兒園已經斷斷續續有一個月了，每天早晨起床，孩子就開始哭鬧，說什么也不愿意去幼兒園 。小葉的第一個反應是老師對孩子不好了，她從孩子那里問不出什么，就去幼兒園，同老師溝通 。老師向她保證，絕對沒有懲罰過孩子，或對孩子有任何不好的態度 。老師說以后會耐心觀察孩子，看到底是什么原因 。原因一直沒找到，但孩子不去幼兒園卻愈演愈烈了 。經常看到著急上班的小葉，在幼兒園門口同大哭大鬧的女兒進行拉鋸戰 。硬把女兒塞進幼兒園后，女兒會像剛入園的孩子一樣，哭鬧不休 。她會一個人在幼兒園哭一上午，不參加任何活動，然后老師給小葉打電話，請她把女兒領回去 。小葉想了很多辦法，老師也不停地安撫女兒，但是，孩子就是不配合 。
最后，小葉沒辦法，她只好請假在家陪女兒 。苦惱的小葉撥通了心理咨詢的電話 。這是她最后一根稻草了 。就是這根稻草幫助了她，心理咨詢師說，有時候，孩子面對特別恐懼的事情，他們不愿意說出來，寧愿把它壓在心底 。但是這種恐懼還在，還困擾著他們，他們會因此而倍受折磨 。心理咨詢師知道小葉的女兒喜歡畫畫，就告訴她，孩子在放松的狀態下，可以把她最隱蔽的心理畫出來 。但是，你一定不要讓孩子知道你是在試探她，毫無戒備的狀態下才能最好的表達內心，否則，前功盡棄 。
晚上，已經焦頭爛額的小葉把女兒抱著懷里，兩個人一起畫畫 。畫著畫著，小葉對女兒說，你給我畫一幅幼兒園的畫吧，畫在幼兒園里最高興的事情，和在幼兒園里最害怕的事情 。女兒畫了幾道水波紋，在水波紋下面有一個小孩子好像在游泳 。小葉看不懂，女兒說，在幼兒園上游泳課的時候，她沉底了，嗆了很多水，游泳老師跳下去把她撈上來，老師說不要告訴媽媽 。那天晚上，女兒就像被打開水龍頭一樣，向小葉傾訴了她的害怕和擔憂 。女兒在哭，小葉也在哭 。除了心疼女兒，更多的，是因為她對自己一直以來，沒能進入女兒的心里，沒能及早幫助女兒而內疚 。
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