國家級心理危機干預專家、杭州市第七人民醫(yī)院何鳴博士提醒 ， 真的遭遇突發(fā)災難 ， 與其杞人憂天 ， 還不如學會“心理急救” 。
寧愿跳樓死 不愿嘗試逃生
11月15日14時 ， 上海余姚路膠州路一棟高層公寓起火 ， 公寓住戶在逃生過程中 ， 卻出現(xiàn)一幕幕匪夷所思的場景 。
公寓起火后 ， 不少人不選擇逃生 ， 卻選擇爬腳手架 ， 陳女士就是其中之一 。
事發(fā)時 ， 她剛午睡起來 ， 迷迷糊糊地 ， 她聞到很濃的煙味 ， 意識到起火了 。她的第一個反應(yīng)是打火警119 ， 可電話已經(jīng)不通了 ， 火勢越來越大 。
“火星飛到哪里 ， 哪里就燒起來 ， 當時我被四面包圍了 。”她回憶起火災的情景時說 。“當時我就覺得 ， 既然等著被燒死 ， 還不如跳樓 。”
于是 ， 她爬上了窗外的腳手架 ， 幸好被消防官兵及時救了 ， 不然隨時有墜樓的危險 。
當天 ， 和陳女士一樣 ， 選擇爬腳手架的住戶不少 。
次日 ， 《環(huán)球時報》英文版就刊登了一張觸目驚心的照片 ， 三位老人攀爬在腳手架上 ， 很無助 。
驚慌、盲從心理最不可取
“這是典型的由于驚慌導致的非理性行為 。”何鳴博士分析 ， “驚慌就是恐懼心理延續(xù)后產(chǎn)生的在思維上混亂、情緒上極度波動的心理狀態(tài) ， 從而在逃生時 ， 導致一些不合理的非理性行為 。結(jié)果經(jīng)常是不幸的 。例如有的人面對濃煙不知所措 ， 從高樓跳下而喪生;見了大火 ， 只顧向相反方向奔逃 ， 而不管對面是否是死路;明明走樓梯安全 ， 卻覺得電梯逃生速度快 ， 逃進電梯等 。”
何鳴博士表示 ， 驚慌開始時一般只是個人非理性行為 ， 但由于驚慌恐懼心理帶有傳染性 ， 很快會波及眾人 ， 非常迅速 ， 常常會導致不可抑制的恐懼心理 ， 進而誘發(fā)其他人的盲從心理 ， 造成更嚴重的后果和更大的傷亡 。盲從心理是指在驚慌恐懼中 ， 不知所措 ， 失去正常判斷能力 ， 沒有主見 ， 隨大流 。人在心理上總是這樣的：當自己能力無法“生存”時 ， 他就一定要依靠集體力量 ， 這時容易盲從 。“比如一窩蜂地跟著人群盲目地跑 ， 見人從樓上往下跳 ， 便跟著一起往下跳 ， 至于跳下去是什么后果則不管 。許許多多群死群傷火災的發(fā)生 ， 其實都與這種盲從心理帶來的消極后果密切相關(guān) 。”
遇到突發(fā)災難需自我暗示
遇到突發(fā)災難 ， 該如何調(diào)整心理 ， 避免驚慌和盲從呢？
何鳴博士表示 ， 突發(fā)災難時必須學會“心理急救” ， “心理急救是由經(jīng)驗引導地幫助小孩、青年、成人和家庭克服災難和恐怖主義的標準手段 ， 它是用來減輕災難事件所帶來的痛苦而增強短期和長期功能性適應(yīng)能力的方法 。”
而“心理急救”主要基于兩個方面：
【突發(fā)災難心理急救措施】首先 ， 平時做好心理預防 。“遇到突發(fā)災難例如火災時 ， 人因為自我生命財產(chǎn)受到威脅 ， 都會在內(nèi)心產(chǎn)生一種恐懼 ， 恐懼是我們自我保命的一種重要心理反應(yīng) ， 對于人的生存是非常重要的 。但很多人往往過度恐懼 ， 造成不知所措 ， 采取不正確的做法 ， 而喪失了很多減少損失和傷害的機會 。”何鳴博士說 ， 如果我們能在平時就常練習火災逃生方法 ， 了解到最佳疏散樓道位置 ， 把突發(fā)火災的逃生技巧當做身體本能 ， 一旦發(fā)生火災 ， 就能在恐懼之余 ， 條件反射般地做好逃離疏散的身體保護措施 ， 快速地逃生 ， “養(yǎng)成這種條件反射習慣心理 ， 是最好的心理預防 。”
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