如果在接收到快遞的時候， 發現自己所接收的快遞外包裝已經損毀了， 可以不用拆開就直接拒收 。 這是對自己權益的維護， 是自己的權利 。 當然， 如果覺得外包裝破損影響不大， 那么可以打開包裝查看自己的物品是否破損， 破損之后再拒簽， 如果覺得不影響正常使用， 那再簽收也不遲 。 快遞破損怎么處理 當然還有一些情況是， 有部分快遞是在不在的時候， 快遞員直接把貨物放在家門口， 或者放在一些快遞接收點， 比如門衛室等地方 。 在這種情況下， 如果事后拆開發現貨品已經損毀了， 一定要先和寄件人溝通， 再聯系送件員 。 和寄件人溝通是為了確認快遞郵寄時的狀況， 確認快遞內東西是否有破損或者丟失等情形， 也可以確認具體的賠償措施 。 和送件人溝通則是可以商討具體的解決措施， 明確責任 。
文章插圖
消費者與快遞公司是合同關系， 價格是否應按價格賠償有關價格是否應按損壞商品的價格賠償， 對此， 河南力天律師事務所主任丁香表示， 消費者支付快遞費， 快遞公司收到快遞費， 雙方在法律上形成了有效的合同關系， 快遞公司應按照約定完成快遞服務 。 "在運輸過程中， 由于快遞公司工作失誤造成貨物丟失或者損壞的， 只要消費者能夠提供快遞貨物發票原件等有價憑證， 快遞公司就應當按照價款進行賠償 。 " 也就是說， 無論是否保價， 都適用民法通則， 合同法等民事法律關于賠償損失的規定 。 不少快遞公司認為， 消費者只要填寫快遞單， 就相當于合同條款背后對快遞單的認可 。 對此， 丁香認為， 快遞單屬于格式合同， 如果沒有特別的說明或提醒， 可以視為消費者可以不具有相應的法律效力， 其中放棄約定無效 。 最后， 開封市消費者協會副秘書長柯杭平也提醒廣大消費者， 快遞商品發生糾紛， 商品價格可以快速解決， 不會出現大的糾紛 。
相關經驗推薦
- 電腦打開網頁字體亂碼 電腦網頁打開字體亂碼怎么辦
- 電腦激活錯誤代碼0xc004f213 電腦激活錯誤代碼0xC004F074怎么辦
- 電腦無法向u盤復制文件怎么辦 電腦文件無法復制到U盤
- 怎么開啟電腦高性能模式 電腦使用高性能模式
- IE瀏覽器顯示不全 ie8瀏覽器網頁顯示不全怎么辦
- 怎么把電腦任務欄設置透明 怎么把電腦任務欄設置成透明
- win10如何關閉windows defender防病毒 怎么關閉windowsdefender防病毒
- 如何去掉u盤寫保護,U盤寫保護怎么去掉 怎樣去除U盤寫保護
- 電腦桌面怎么退出幻燈片模式 電腦待機怎么關閉幻燈片
- 電腦截圖不起作用咋辦 電腦的截圖功能截不了了怎么辦