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科大訊飛|“平臺+賽道”助多點開花,科大訊飛:構建可持續發展的業務優勢( 二 )



訊飛 2.0時代開啟 , “平臺+賽道”多點開花 。
2019年 , 公司宣布進入 AI 戰略2.0時期 , 確立“平臺+賽道”發展戰略 , 以訊飛開放平臺賦能 , 在教育、醫療、辦公、智慧城市等領域展開源頭技術創新和產業應用的良性互動 , 不斷推動 AI 應用規模落地 。
公司已形成以智慧教育業務、開放平臺及消費者業務、智慧城市業務為三大支柱 , 智慧醫療、公檢法、汽車等為新增長點的業務矩陣 。

智慧教育響應“雙減”政策 , 多年積累打造“代差”壁壘 。
公司深耕智慧教育業務十余年 , 掌握大量真實教考數據和教研資源 , 打造技術上的“代差”壁壘 , 并以此為基形成智慧教育產品矩陣 , 全方位覆蓋教、學、管、平臺等領域 , 構建了面向 G/B/C 三類客戶的業務體系 , 為不同層級用戶提供解決方案 , 目前已經在全國32個省級行政單位以及日本、新加坡等海外市場應用 。
2021年 , 隨著國家“雙減”政策出臺 , 校內教育信息化建設進一步推進 , 公司智慧教育業務保持高速增長 , 實現營收62.3億元 , 同比增長48.7% , 2017-2021年CAGR達到42.5% 。
區域“因材施教”方案落地順暢:報告期內 , 安徽省蚌埠市智慧教育示范區 , 并成為教育部第二批人工智能助推教師隊伍建設試點地區 , 規模化成功得到驗證 。 同時 , 在教育信息化2.0 時代大背景下 , 因材施教綜合解決方案持續落地 , 其中 , 智能閱卷技術在高考中的應用已擴展到12個省份 , 英語聽說考試累計覆蓋14個省市高考、 87個地市中考 。
學校場景產品迎來新發展機遇:隨著“雙減”政策落地 , 圍繞校內的智慧課堂、大數據精準教學、分層作業、自主學習、素質教育以及智慧管理等應用場景需求大幅提升 , 學校場景產品迎來新發展機遇 , 課后服務市場發展空間廣闊 。 報告期內 , 公司分層作業已服務于8000多所學校 , 課后服務業務已覆蓋170多個區縣、4000多所學校 。
C 端產品高速增長:在“雙減”政策背景下 , 學校對學生自主學習、個性化作業提出更高要求 , 科大訊飛不斷突破創新 , C 端產品表現優異 。 其中 , 公司個性化手冊推出以人推題引擎 , 致力于提高學習效率 , 減輕學生負擔 , 其推薦采納率突破95% , 用戶規模同比增長40% , 續購率達90%;AI 學習機面向個性化學習需求 , 銷量呈爆發式增長 , 同比增長150% , 用戶推薦 NPS 值高達40% , 居行業第一 。

開放平臺助推生態建設 , 消費場景進一步開拓 。
1)開放平臺方面:訊飛人工智能開放平臺以“云+端”方式提供智能語音能力、計算機視覺能力、自然語言理解能力、人機交互能力等相關的技術和垂直場景解決方案 , 為開發者及產業上下游資源合作伙伴提供全鏈服務 。 同時 , 公司構建訊飛 AI 營銷平臺、訊飛智能工業平臺等 , AI 行業產業生態持續豐富 。
報告期內 , 訊飛對外開放449項AI能力及方案 , 匯聚開發者數量293萬 , 并重點覆蓋金融、農業、能源等18個行業領域 , 營收同比增長55.6% 。
2)消費者業務方面:公司加速布局消費者領域 , 主要針對AI+辦公與 AI+學習場景不斷推出訊飛輸入法、智能辦公本、智能錄音筆、翻譯機、聽見會議系統及服務等產品 , 品牌影響力大幅提升 。
公司渠道銷售能力顯著提升 , 采用線上線下并舉的銷售方式 , 線上發展抖音等新興渠道 , 逐漸形成規模化經營 , 成為 C 端銷售的重要支撐;線下新開拓直營店合計 20 家 , 建立起扁平化組織結構 , 經營效率大幅提升 。
截至2021年 , 公司 2C 端消費類硬件銷量同比增長140.0% , GMV增長152.0% , 渠道優勢逐步顯現 。

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