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鯨網跨境獲悉 , 近日一款銷量高達5.62萬件的熱銷產品被亞馬遜等線上購物平臺緊急下架 , 原因是產品在使用過程中存在出現燒焦 , 造成火災的情況 。
(圖譯:微波爐碗架因可能著火而被召回 , 召回日期:2022/6/2)
銷量5.62萬件產品 , 緊急下架據相關報道顯示 , Demdaco這款微波爐碗架于6月2日因存在火災隱患 , 被美國消費品安全委員會(CPSC)和零售商Demdaco聯合緊急召回 。 線下實體店支持退回全額退款 , 線上購物支持聯系Demdaco獲得免費退貨運費 。
這款用于微波爐的碗架材質為棉麻織物 , 在Demdaco.com、Amazon.com等線上購物網站和各線下實體店進行出售 , 銷售量達5.62萬件 。 CPSC已收到三份關于此產品燒焦起火事件的報告 , 因此而被緊急召回 。
除了微波爐碗架 , 同期召回的產品有:可能存在故障的冰位檢測器、超過鄰苯二甲酸鹽和鉛含量限制的Aflac毛絨促銷鴨以及來自Target的不符合聯邦可燃性標準的女孩睡衣 。
我們不難發現 , 這些產品要么是會造成火災危險、要么會出現窒息危險、要么是會產生毒性對幼兒產生不良的健康問題、要么是不符合可燃標準存在燒傷風險 。 亞馬遜賣家們都知道平臺是很注重消費者體驗的 , 對于威脅或有可能威脅個人安全的商品都會禁止銷售 。
除了安全性 , 亞馬遜也非常注重版權和商標權的保護 , 任何違反版權和商標權的商品 , 都是明令禁止上架銷售的 。 鯨網跨境在此建議賣家們要增加打造品牌的意識 , 品牌越好 , 溢價越高 , 在未來品牌化是中國賣家在亞馬遜生存的大勢所趨 , 做好自己的品牌不僅可以保證自身利益 , 另一方面也能提升用戶對品牌的忠誠度和信任度 。
亞馬遜花費超9億美元打擊不合規商家及產品
(圖譯:亞馬遜阻止了40億萬個不良商品 , 刪除了超300萬件假冒產品)
鯨網跨境獲悉 , 在6月8日亞馬遜公布的年度報告中 , 2021年阻止了40億個不良商品進入其網站 , 并清除了超過300萬件假冒產品 。 并且花費了超9億美元來打擊欺詐行為 , 在打擊過程中暫停了幾家著名的中國賣家 , 解雇了50000名違反規定的賣家 。
產品常見5類問題一定要重視亞馬遜賣家在考慮產品所帶來的利潤的同時 , 務必要遵守平臺的相關規定 , 下面分享5點常見的產品下架原因:
01 產品質量、安全等問題
如果產品給買家帶去不愉快或存在風險(危險)的消費體驗 , 就會被買家投訴 , 若經核實產品確實質量和安全存在問題 , 就會被亞馬遜下架;
02 產品設計版權問題
比如假貨、仿造品或違規產品都會違反亞馬遜的禁售政策 , 被下架 。 其中極易踩雷就是 , 未經產品授權認證 , 賣家將知名的IP形象印制在產品上 , 比如印在t恤上 , 則為侵犯了品牌版權;
03 抽檢不合規下架
亞馬遜規則和審核嚴格 , 即便是上架成功也有可能在不定時抽檢中因不符合相關要求和規則而被下架;
04 共享review導致下架
部分賣家將該已退出市場的Listing的內容進行修改 , 換上新產品圖和參數 , 再進行變更產品類目 , 起到共享review的效果 , 但這種方法一旦被亞馬遜發現 , 輕者下架產品 , 重則店鋪被封;
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