
2022年 , 注定會成為家電業(yè)618商戰(zhàn)的拐點 。 不是618商戰(zhàn)的業(yè)績下行、價值衰退 , 而是所有廠商都不可能再靠1、2場促銷活動來拉動全年業(yè)績大漲 。
寧言||撰稿
今年家電企業(yè)的618戰(zhàn)果如何?答案或許并不重要 。
不過 , 從已經(jīng)公布618戰(zhàn)報的各個家電企業(yè)的成績單中 , 可以清楚看到:企業(yè)均沒有對外披露618期間銷售額 。 有的只有同比增速 , 有的只有同比均價提升 , 有的只有在電商平臺的排名占位 。 原因到底是什么?到底是618期間的成交額不太好 , 還是受制于上市公司的數(shù)據(jù)管理嚴(yán)格 , 或許已經(jīng)不再重要 。
透過海爾智家、美的集團 , 以及格力電器三家企業(yè) , 通過各家官方平臺發(fā)布的618戰(zhàn)報 , 家電圈發(fā)現(xiàn):不只是看到眼前的家電潮流 , 未來的消費趨勢 , 以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的突破方向 。 這些變化 , 正是家電產(chǎn)業(yè)商業(yè)價值的一個縮影 。
眼下:團隊競爭、擁抱用戶、堅定信心
首先 , 從各家企業(yè)618戰(zhàn)報的主題來看 , 就能發(fā)現(xiàn)隱藏在不同企業(yè)背后的經(jīng)營邏輯和思維差異 。
美的集團對于618戰(zhàn)報的定義是“十年更新、堅定生長” , 突出2022年618期間 , 美的系總銷售額取得全網(wǎng)第一 , 連續(xù)10年穩(wěn)居618家電行業(yè)第一 。 意在釋放美的在線上電商平臺的競爭優(yōu)勢 , 以及多品牌、全品類同時在一線市場“協(xié)同作戰(zhàn)”團隊作戰(zhàn)的規(guī)模動力 。
在618成績單中 , 美的重點突出三個數(shù)字:一是平均成交金額同比提升22% , 這意味著企業(yè)的產(chǎn)品調(diào)結(jié)構(gòu)取得了階段性成果;二是套購率同比提升16% , 這表明通過套系銷售在電商平臺開始取得突破性進展;三是直播創(chuàng)新 , 抖音自播銷售額占比達到87% 。 這進一步向外界說明企業(yè)在對興趣電商等新零售渠道的把握上 , 開始占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢 , 同時還突出并強化美的與用戶的營銷零距離 。
海爾智能對于618戰(zhàn)報的定調(diào) , 則是“離用戶近才能被首選” 。 首先 , 披露了618的業(yè)績規(guī)模速度 , 同比增長23% , 跑贏行業(yè) , 釋放出海爾智家今年以來的穩(wěn)定增長動力和狀態(tài);其次 , 冰箱、洗衣機、熱水器、冷柜等多品類全網(wǎng)第一 , 強化了海爾在優(yōu)勢家電品類上的領(lǐng)先優(yōu)勢不可撼動;三是 , 以自由嵌入式冰箱、玉墨雙子洗衣機為代表的高端精品 , 成就了海爾在618家電大戰(zhàn)中的高端最強地位 , 帶動了618家電消費升級 。
今年以來 , 海爾智家再次開啟了圍繞用戶的產(chǎn)品、營銷和服務(wù)全鏈路打通 , 核心就是要“找到用戶、說服用戶、感動用戶、留住用戶” , 特別是立足場景與套系 , 通過“以舊換新”活動的實施 , 以及“全數(shù)字用戶鏈路運營”建設(shè) , 從而真正依靠用戶創(chuàng)造新的存量市場機會 。
格力電器對于618的主題定調(diào) , 非常明確和霸氣 , 就是“格力618、只做第一” 。 這既是一種目標(biāo) , 也是一種激勵 , 意在提醒團隊的所有人必須要在優(yōu)勢業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上守住領(lǐng)先地位 。 不過 , 格力電器并未公布618的總體銷售額 , 以及同比漲跌情況 , 只是公布京東、天貓兩大平臺的行業(yè)地位:格力空調(diào)銷售額第一 , 同時空調(diào)明星單品 , 以及風(fēng)扇等產(chǎn)品都穩(wěn)居兩大平臺的第一 。 這堅定了企業(yè)的發(fā)展信心 , 更意在推動行業(yè)更穩(wěn)地發(fā)展 。
格力電器現(xiàn)階段的優(yōu)勢主業(yè)仍然是空調(diào) , 不過在今年618期間還重點發(fā)力的電風(fēng)扇這一品類 , 并且取得了兩大平臺的領(lǐng)先地位 。 不過在家電圈看來 , 接下來格力還要加快在冰洗、廚衛(wèi)、生活電器等多個品類上的多元化協(xié)同發(fā)展速度 , 特別是要利用套系家電、借助空調(diào)等強勢品類帶動其它業(yè)務(wù)的規(guī)模化上量 。
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