向各級消費者協會投訴
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按照消費者權益保護法的規定，作為消費者的買房人，如果在購房過程中發現開發商確實有侵犯消費者正當權益的行為，首先可以采取民事協商的辦法進行調解，如果調解不成，便可以向各級消費者協會投訴消費者投訴大概多久 。需要注意的是，投訴前，消費者應該做好充分的準備，具體包括：
1、向消協提供一份書面的投訴材料，附上自己的親筆簽名;
2、提供能夠支持消費者的投訴理由的相關證據，例如發票、購房合同，或者當時與開發商之間的一些約定，凡是手里能夠提供的證據盡可能準備好 。
【消費者投訴大概多久,消費者如何投訴侵權行為？】此外，在調解的基礎上，為了進一步保護消費者的合法權益，消協還出臺了投訴披露制度 。即對于侵害消費者權益嚴重的經營者，由消協將其披露，明確告知消費者，某一個開發商在某種情況下對消費者進行了侵權，侵害了消費者的某一項權利等 。
提示：消費者協會按照目前消法規定的只是調解權，這些部門并沒有強制權，國家有強制權的只有仲裁機構和法院 。
消費者投訴后，消費者協會進行調解后，如果雙方還達不成調解一致的話，按照法律法規可以予以中止，如果消費者涉及訴訟的話，北京市消費者協會會支持并幫助消費者提供相關的證據，使消費者能夠最大限度地保證自己的合法權益 。
向國家有關行政部門、房屋主管部門申訴
根據不同的投訴內容和具體情況，消費者可以選擇向國家有關行政部門、房屋主管部門提出申訴 。
例如如果是物業方面的問題，消費者可以向北京市的小區物業管理機構進行投訴 。當然，物業管理公司本身并不是一個管理機構，而是一個為消費者服務的機構，是消費者請的一個管家，如果認為這個管家的服務不好，消費者可以通過業主委員會集體大會開會表決之后，由業主委員會撤銷這家物業公司，換另外一家;北京市建委開辦的北京市建設網上設有專門的“便民信箱”，消費者可以通過電子郵件的形式進行投訴 。
提示：有關的國家行政管理機關按照消法規定的也只是調解權，而沒有強制權 。所以，消費者對此應做好心理準備，如果調解不成再繼續采取其他途徑進行投訴 。
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