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|大連女子直播間抽中掃地機(jī)器人，收到的獎(jiǎng)品卻讓人氣憤

|大連女子直播間抽中掃地機(jī)器人，收到的獎(jiǎng)品卻讓人氣憤

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|大連女子直播間抽中掃地機(jī)器人，收到的獎(jiǎng)品卻讓人氣憤

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近日 ， 大連市民宋女士在觀看直播時(shí)參與抽獎(jiǎng) ， 抽中的“福袋”上顯示獎(jiǎng)品是價(jià)值1899元的掃地機(jī)器人 。 宋女士因此連呼幸運(yùn) ， 可沒(méi)想到 ， 4天之后這種喜悅就變成了憤怒 ， 原來(lái)收到貨后宋女士發(fā)現(xiàn) ， 所謂的“1899元的掃地機(jī)器人”是個(gè)沒(méi)有手掌大的玩具 。
直播間抽中
價(jià)值1899元的掃地機(jī)器人
近日 ， 大連市民宋女士在觀看直播時(shí) ， 趕上主播發(fā)放福利要抽獎(jiǎng) ， 獎(jiǎng)品是一款價(jià)值1899元的掃地機(jī)器人 。 宋女士參加了抽獎(jiǎng)并中了獎(jiǎng) ， 中獎(jiǎng)之后宋女士很興奮 ， 也很期待獎(jiǎng)品到來(lái) 。
4天后 ， 心心念念的快遞到貨時(shí) ， 宋女士怕快件太沉 ， 還叫上了家人一起下樓取件 。 可看到快遞時(shí) ， 宋女士驚呆了：快遞盒只有20cm*20cm大小 ， 特別輕 ， 兩個(gè)手指就能拎起來(lái) 。 而且包裝上的發(fā)貨方竟然為一家玩具廠 。


直播間顯示的獎(jiǎng)品

到手后卻成了不足20元的玩具

回家后宋女士打開包裝一看 ， 所謂的“價(jià)值1899元的掃地機(jī)器人”竟是個(gè)玩具 ， 還沒(méi)有手掌大 。 宋女士上網(wǎng)一搜 ， 發(fā)現(xiàn)這個(gè)玩具價(jià)值僅為19元 。 宋女士十分氣憤 ， 隨后她找到了店家理論 。


宋女士收到的獎(jiǎng)品

宋女士詢問(wèn)店家
為什么隨意標(biāo)注獎(jiǎng)品價(jià)格
店方回復(fù)稱
“這款也是可以掃地的 。 ”

另外店家并沒(méi)有證據(jù)證明
到貨的獎(jiǎng)品價(jià)值1899元
當(dāng)宋女士表示要投訴店家時(shí)
對(duì)方表示：“去吧 。 ”




商家“假抽獎(jiǎng)”真不少

雖然網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物的興起 ， 不少直播間為增粉、促進(jìn)銷量搞起了直播抽獎(jiǎng)的環(huán)節(jié) 。 但一些商家打起了歪腦筋 ， 記者搜索發(fā)現(xiàn) ， 有關(guān)“假抽獎(jiǎng)”的吐槽帖子真不少 。

去年 ， 一女子參加某平臺(tái)一元抽獎(jiǎng)活動(dòng) ， 抽中了一臺(tái)“洗衣機(jī)” ， 到貨才發(fā)現(xiàn)是“迷你的” ， 洗一只襪子都勉強(qiáng) 。 還有“迷你家具”、“迷你汽車”不一而足 。

直播間抽獎(jiǎng)玩套路不如靠質(zhì)量

如今 ， 直播間抽獎(jiǎng)送福利是商家慣用的增加熱度和銷量的手段 ， 既可以增加直播間互動(dòng)量 ， 也可以讓中獎(jiǎng)觀眾體驗(yàn)自家產(chǎn)品 ， 收獲“路人”好感 。 抽獎(jiǎng)形式往往是直播間點(diǎn)關(guān)注、發(fā)口令 ， 或是花費(fèi)1元參與抽獎(jiǎng)等 ， 參與門檻較低 。 即便如此 ， 參與者也有知情權(quán) ， 發(fā)出的是玩具不要緊 ， 但要說(shuō)清楚 。
店家“假抽獎(jiǎng)”跟消費(fèi)者耍小聰明玩套路 ， 是置品牌形象于不顧 。 以高價(jià)獎(jiǎng)品為噱頭 ， 模糊概念 ， 貨不對(duì)版 ， 既消耗了觀眾的信任 ， 也損害了商家自己的聲譽(yù) ， 實(shí)則短視急利 ， 并不可取 。 把心思用在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)消費(fèi)者上 ， 如此才能贏得貨真價(jià)實(shí)的真流量、好口碑 。
來(lái)源：半島晨報(bào)
【|大連女子直播間抽中掃地機(jī)器人，收到的獎(jiǎng)品卻讓人氣憤】編輯：韓宇

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