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零售業(yè)|“零售為王”下的家電產(chǎn)業(yè)：什么是行業(yè)共識(shí)？

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零售業(yè)|“零售為王”下的家電產(chǎn)業(yè)：什么是行業(yè)共識(shí)？

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零售業(yè)|“零售為王”下的家電產(chǎn)業(yè)：什么是行業(yè)共識(shí)？

“兩分鐘的榨汁機(jī)”、“十分鐘的空氣炸鍋”、“沁人心脾的空調(diào)” ， 這些家電產(chǎn)品618的時(shí)候在電商平臺(tái)上紛紛暢銷(xiāo) 。
家電 ， 雖然不屬于零售快消品 。
但零售的價(jià)值之大 ， 核心在于用戶(hù)精準(zhǔn)服務(wù)之后的持續(xù)交易和增值服務(wù) ， 這才是形成營(yíng)收實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的關(guān)鍵 。 簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō) ， 家電零售需要的是忠誠(chéng)用戶(hù)持續(xù)的復(fù)購(gòu) 。
最近幾年來(lái) ， 家電廠商在積極拓展出貨渠道 ， 從前裝渠道到下沉渠道 ， 再到各種直播帶貨、內(nèi)容帶貨 ， 這一系列動(dòng)作的核心 ， 其實(shí)就是一個(gè)：把貨賣(mài)出去、讓用戶(hù)感到實(shí)惠、提高用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率 。
但無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)手段再怎么變化 ， 出貨渠道如何多樣化 ， 核心都是將貨賣(mài)出去 。 而這一輪家電產(chǎn)業(yè)的“零售為王” ， 本質(zhì)已經(jīng)不是批發(fā)賣(mài)貨 ， 而是產(chǎn)品入戶(hù)并不斷形成增值服務(wù) 。 如何更好地實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品入戶(hù) ， 考驗(yàn)的就是零售能力 。
家電零售已然成為家電產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)新變量 。
家電零售的大時(shí)代變革
如今 ， 家電零售渠道早已不是屬于連鎖大賣(mài)場(chǎng)主導(dǎo)格局的時(shí)代 。
對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō) ， 早已完成從過(guò)去的線下連鎖大賣(mài)場(chǎng)為主導(dǎo) ， 到如今“電商新業(yè)態(tài)為主 ， 賣(mài)場(chǎng)商超和渠道經(jīng)銷(xiāo)為輔”的零售渠道轉(zhuǎn)變 。
“電商、連鎖商超、渠道經(jīng)銷(xiāo)”三輪驅(qū)動(dòng)的渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整 ， 已經(jīng)成為家電零售新格局 。
特別是在2022年 ， 在家電產(chǎn)業(yè)提出“零售為王”的背景下 ， 這種零售渠道新格局更顯得尤為重要 。 但可以明確的一點(diǎn) ， 無(wú)論是一線品牌還是二三線品牌 ， 都在將更多的精力和資源向電商以及線下經(jīng)銷(xiāo)渠道兩端傾斜 。
一些家電品牌選擇退出連鎖大賣(mài)場(chǎng)等“投入大回報(bào)小”的門(mén)店 ， 線下經(jīng)銷(xiāo)商也計(jì)劃逐步減少對(duì)連鎖大賣(mài)場(chǎng) ， 是當(dāng)前連鎖大賣(mài)場(chǎng)存在的現(xiàn)象 。 當(dāng)然 ， 這里并非否定連鎖大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)值和作用 。 而是在新零售時(shí)代 ， 連鎖大賣(mài)場(chǎng)并不占據(jù)主導(dǎo)地位 ， “電商新業(yè)態(tài)”成為家電零售新變量 ， 即便是蘇寧、國(guó)美、大中電器這些 ， 也在積極擁抱線上轉(zhuǎn)型新零售商 。
京東、天貓等電商巨頭也紛紛以線上電商的方式切入線下實(shí)體零售 。 京東以“電商網(wǎng)店+城市超級(jí)體驗(yàn)店+鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)營(yíng)店”的形式 ， 布局家電零售新業(yè)態(tài) 。 而京東家電的出現(xiàn) ， 可以說(shuō)改善了長(zhǎng)期以來(lái)線上電商、線下實(shí)體各自為戰(zhàn)的狀態(tài) 。
目前 ， 京東家電、天貓、蘇寧以及國(guó)美成為家電零售全渠道的主要參與者 ， 一些大型連鎖商超以及傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷(xiāo)商則掌握部分線下零售渠道 。

·今年618中 ， 京東家電也是取得亮眼表現(xiàn) ， 在“新家電”概念被提出的背景下 ， 京東家電多項(xiàng)“新家電”成交額創(chuàng)新高 ， 受到眾多消費(fèi)者青睞；
·蘇寧易購(gòu)門(mén)店高端家電銷(xiāo)售、爆款套購(gòu)銷(xiāo)售、一站式以舊換新訂單等數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼；
【零售業(yè)|“零售為王”下的家電產(chǎn)業(yè)：什么是行業(yè)共識(shí)？】·“618”大促期間 ， 真快樂(lè)APP、國(guó)美電器銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)均接近10%；
·在天貓電器中 ， 清潔電器、投影儀與集成灶等品類(lèi)預(yù)售數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)異 。
這種數(shù)據(jù)增長(zhǎng)背后 ， 除了比拼全渠道 ， 它們的差異化體現(xiàn)在什么地方？
除了全渠道 ， 還有何不同？
作為家電零售渠道主要競(jìng)爭(zhēng)者 ， 京東家電、蘇寧易購(gòu)、天貓以及國(guó)美電器四者也是走出了不同道路 。
最先以線下渠道切入家電零售的蘇寧易購(gòu)和國(guó)美電器 ， 分別將重心放在了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及產(chǎn)品制造、供應(yīng)鏈上 。 國(guó)美電器與博西、索尼等全球家電制造商保持戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 ， 而蘇寧易購(gòu)則是建立三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋到縣鎮(zhèn)一級(jí)市場(chǎng) 。

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