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海爾顯然不甘心只做一個傳統家電企業 ， 必須向智能化轉型 。
海爾以全屋定制為路線 ， 推出全屋智能家居場景解決方案 ， 為用戶提供全方位服務 。 于是海爾在2020年推出首個場景品牌——三翼鳥 ， 正式吹響了進軍智能家居高端市場的號角 ， 這也是其在智能家居商業化落地的重要一步 。
2年過去了 ， 三翼鳥缺少拿得出手的成果 ， 大多以概念驅動 ， 這就讓消費者頻頻提出“三翼鳥是什么”這一靈魂提問 。
在定義上 ， 三翼鳥對消費者來說是模糊的 ， 是一家裝修公司？還是一個容納更多電器的體驗館？到底能給消費者創造了什么新價值？
其實之前海爾對全屋智能平臺的概念倒是很清晰 ， 即“5+7+N” ， “5”是家庭智慧空間 ， 包括廚房、浴室、客廳、房間、陽臺等五個空間 ， “7”是洗護、安防、美食、娛樂等七大全屋解決方案 ， N 是個變量 ， 代表用戶可以自由定制智慧生活場景 。 這個概念雖然聽起來很熟悉 ， 仔細想想 ， 也確實很熟悉 ， 但是這個解決方案在2020年已經不再提了 。
全屋智能對海爾來說是一個很契合又很有想象力的方向 ， 對于消費者來說就是家裝家居家電的一站式采購 ， 這很誘人 。 但是問題在于海爾傳統家電標簽太重太沉 ， 三翼鳥又過于模糊 ， 以至于海爾又變成了“買家電”的一環 ， 這就和海爾的初衷背道而馳 。
另外 ， 現在三翼鳥平臺上的家裝公司并非是海爾自有的裝修公司提供服務 ， 都是安排平臺的合作商來服務 ， 對于家裝公司資源的整合和認知仍然有限 。
跳出海爾自身 ， 今天全屋智能市場 ， 遠看像藍海 ， 近看像紅海 ， 這個市場已經有很多廠商加入其中 ， 何況名聲很大 ， 例如華為 。
今年3月16日的發布會上 ， 華為推出華為全屋智能、首款搭載HarmonyOS的智能門鎖等12款產品 。 華為全屋智能解決方案“1+2+N”戰略再升級：“1”代表控制全屋智能的總開關——華為全屋智能主機 ， 相當于家的智慧大腦；“2”代表智能中控屏和智慧生活APP 2大核心交互；“N”代表N個子系統 ， 包含安防、照明、用水、家具等十大子系統 。
在7月4日的nova10系列發布會上 ， 華為還推出了全屋智能2.0 ， 整合了更多家電品牌和鴻蒙生態產品 ， 不僅在線下門店可以體驗 ， 還打開酒店行業空間 ， 速度更快 。 拋開價格和定義不談 ， 至少華為全屋智能你是可以在門店體驗到的 ， 而到海爾線下門店 ， 體驗到的基本還是家電單品 。
【海爾|定位模糊，對手眾多，海爾“三翼鳥”離高端仍有距離】如果海爾要讓三翼鳥飛起來 ， 需要盡快找準自己的位置和角色 ， 厘清楚新業務與傳統家電業務的區隔 ， 做出拿得出手的成果 ， 才能配得上換道的期望 。
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