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蘋果為什么一直在區別對待中國區的消費者呢?
大家都知道以前的蘋果售后是非常好的 , 但是隨著這幾年的操作 , 蘋果也是修改了大陸地區的保修政策 , 使普通消費者享受不到本應該享有的服務 。 為什么蘋果會這么區別對待中國區的消費者呢?
其實都是薅羊毛給薅怕了 , 在iPhone5、iPhone6的時候 , 只要手機出問題 , 只需要稍微檢測一下 , 如果發現問題就直接在直營店呢給您換一臺新的 。 但是由于一些人把成批壞掉的手機翻新組裝拿到蘋果售后騙保 , 導致在2014年的12月8號開始 , 蘋果把直接換機的服務變成售后維修 , 而且是需要返廠維修的 , 增加了消費者的時間成本 , 降低了用戶體驗 , 保修從重新計算一年保修時間變成了延續剩余保修時間 。
2020年蘋果也是修改了AirPods的保修條款 , 作為蘋果最暢銷的穿戴設備 , 如果你的AirPods出現了故障 。 直營店都是直接更換新的給你 , 但是現在變成需要房產確定問題之后 , 才能進行錯誤維修 , 原因就是很多人拿著華強北1:1的AirPods去蘋果售后進行換機 , 才導致了蘋果不得不修改售后政策 。
【蘋果|蘋果為啥區別對待中國消費者?揭秘那些年被閹割的iPhone服務】蘋果AC+的購買時間 , 從激活起60天內在線上就可以購買 , 變成了現在激活七天內 , 而且需要到蘋果的直營店購買 , 對于當地沒有直營店的人來說簡直就是噩夢 , 原因就是騙保 , 很多人利用了蘋果60天購買時間的這個漏洞 , 把有小問題的蘋果設備惡意整成報廢的 , 然后拿到蘋果售后進行騙保 , 導致蘋果不得不修改保修策略 。
目前蘋果還是有一些其他廠商沒有的人性化服務的 , 比如14天無理由退貨 , 手機激活之后 , 如果你上手體驗了不滿意 , 大家可以在14天內進行退貨處理 , 這對于消費者來說是一個很好的體驗服務 , 還有就是學生老師的教育優惠政策 , 這些都是比較不錯的服務 。
總的來說:薅羊毛看上去貪小便宜 , 但實際上損害的是大多人的利益 。 對于這些為了個人利益卻損壞大多數人利益的朋友 , 且行且珍惜吧!不知道你對這個事情有什么看法呢?
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