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小米科技|小米從不回頭( 二 )

小米科技數碼徠卡



2015年 ， 小米 Note 系列首次將定價上探至3000元價位 ， 而3299元的頂配版 Note 一度承載著小米沖擊高端的野望 。 不過上市前期 ， 小米卻主動下調發售價 ， 將價格天花板釘死在了2999元 。
一年后 ， MIX 系列攜全面屏問世 ， 并理所應當地步入3000元殿堂 ， 但MIX全面屏、全陶瓷機身等超前的設計在落地量產時 ， 也帶來了遠超當時行業水準的超高工藝難度 ， 從而限制了這款手機的市場表現 。
客觀地說 ， 主動追求超前和技術先鋒性 ， 讓小米付出巨大學習成本 。 這種對硬件和參數的追求 ， 很大程度上幫助其度過了手機行業群雄割據的草莽年代 。 當然 ， 如同每個人一樣 ， 過往的成長方式和境遇 ， 必會在日后的選擇中留下揮之不去的慣性 。
小米“高端三代”的對與錯雖然圍繞\"小米沖擊高端\"展開的討論從未止息 ， 但真正吹響小米高端化號角的 ， 是2020年發布的小米10 ， 這款集驍龍865、1億像素四攝、三星定制AMOLED于一體的機型 ， 無疑是小米既往堆料邏輯的巔峰 。
相較于前述略帶試水意味的幾款產品 ， 小米10問世之時 ， 小米已將高端化錨定為長期戰略 ， 畢竟當時手機賽道增量市場已然不再 ， 用戶換機意愿開始降低 ， 高端化成為行業內很多品牌的必然選擇 。
小米10系列產品除了延續頂級配置外 ， 各項升級也更加偏重于那些紙面上看不到 ， 卻又能切實提升用戶體驗的部分 。 比如 ， 小米10沒有和一般采用雙揚聲器的手機一樣 ， 將聽筒作為揚聲器音腔 ， 而是在手機頂部獨立做了一個和底部大小一樣的揚聲器 ， 讓手機能夠呈現出同樣聲量大小、更加身臨其境的立體聲 。
正因如此 ， 小米10的“堆料”并非小米對過去經驗的簡單路徑依賴 。 相反 ， 更像是小米對于高端市場需求的探索 。 而小米似乎也從過去沖擊高端之路上汲取了經驗教訓 ， 跳出硬件尋求多元化競爭 ， 不再將規格參數當成機型的核心競爭力 ， 權當邁入高端門檻的硬件\"通行證\" 。 至此 ， 小米踏上了一場關于修補與升級的旅途 。

高端化帶來了新的挑戰 。
小米的品牌建設初期存在一個短板 ， 那就是小米過去出貨及營銷重心均位于線上 ， 而用戶一旦脫離線上媒介 ， 便很難同小米品牌產生交互 。 而這種全渠道觸點的缺失 ， 不僅使小米傳播脈絡較為垂直 ， 亦很難通過線上、線下的協同營造品牌調性 。
為此 ， 高端戰略發布同年 ， 小米加速了線下布局 ， 逐步清晰的商業模型使得小米之家以前所未有的速度在全國范圍內相繼突破1000、5000門店數量大關 。 與此同時 ， 在核心城市打造具有地標意義全場景Mall店之余 ， 小米也在下沉市場打了一場“消滅空白縣”之戰 。
小米補全線下實體能力 ， 不僅為其拓寬了出貨渠道 ， 接觸到了全社會有不同購買習慣的更多消費群體 ， 也補足了小米銷售模式中相對缺乏的“場景”要素 。 統一風格的小米之家 ， 在全國各地乃至世界各地建立了直觀的品牌視覺調性和真實的品牌信任感 。

線下小米之家
由此可見 ， 高端化戰略實施的三年以來 ， 小米正有意識地擺脫過去的刻板印象 。 在此期間 ， 小米品牌認知得到改善 ， 高端機型認可度也逐漸提升 。 到去年末 ， 雷軍喊出\"對標蘋果\"時 ， 標志著小米高端化從查漏補缺到向上升級的分水嶺 。
準確地說 ， 小米提到蘋果 ， 與其說是對標 ， 不如說是學習 。 在智能手機初期 ， 產品設計依賴鍵盤、觸摸筆時 ， 喬布斯便以簡潔的\"滑動\"顛覆了業界思維 。 而當下 ， 無論劉海屏、全面屏 ， 還是升降攝像頭、屏下攝像頭 ， 均很難再刷新大眾認知 。 這使小米開始有意識地思考 ， 人們究竟需要什么樣的科技產品 。

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