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尼克爾|建設(shè)數(shù)字中國：永輝門店數(shù)字化升級，握緊了SD-WAN這把金鑰匙

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尼克爾|建設(shè)數(shù)字中國：永輝門店數(shù)字化升級，握緊了SD-WAN這把金鑰匙

建設(shè)數(shù)字中國：永輝門店數(shù)字化升級 ， 握緊了SD-WAN這把金鑰匙2022-07-25 00:28·科技象


在“新零售”理念的促進下 ， 零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直在不斷提速 。 特別是連鎖超市 ， 不僅要面對線上化消費模式的沖擊 ， 還要研究消費者習(xí)慣的改變 ， 為了創(chuàng)造更好的購物體驗 ， 并提高門店的運轉(zhuǎn)效率 ， 數(shù)字化升級是必由之路 。
在中國連鎖超市品牌當中 ， 永輝超市一直是數(shù)字化創(chuàng)新的代表 。
為了提高業(yè)務(wù)效率 ， 2021年 ， 永輝投入7.4億元推行數(shù)字化門店建設(shè) ， 實現(xiàn)平均用工人效提升24% ， 公司在加速全渠道業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時 ， 線上業(yè)務(wù)也保持高質(zhì)量增長 。
【尼克爾|建設(shè)數(shù)字中國：永輝門店數(shù)字化升級，握緊了SD-WAN這把金鑰匙】與此同時 ， 也面臨著網(wǎng)絡(luò)能力的改造升級 ， SD-WAN因此成為了解決問題的關(guān)鍵鑰匙 。
門店數(shù)字化遭遇網(wǎng)絡(luò)成本痛點
作為一家成立于2001年 ， 位列中國企業(yè)500強的連鎖超市 ， 永輝超市已在全國發(fā)展超千家連鎖超市 ， 覆蓋29個省份583個城市 ， 并位列2020中國超市百強第二位 。
不僅保持了核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長 ， 在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上也成效顯著 ， 數(shù)據(jù)顯示：2021年 ， 永輝超市全年營收910.62億元 ， 其中線上銷售額達131.3億元 ， 占收入比重14.4% 。 這證明了永輝超市在“新零售”的嘗試 ， 取得了初步的成功 。
去年9月 ， 永輝提出“科技永輝”戰(zhàn)略 ， 逐步推進“三個30%”的落地 ， 即通過數(shù)字化手段 ， 分別在坪效、人效、品效方面提升30%的效率：提升流量 ， 提高轉(zhuǎn)化和復(fù)購 ， 實現(xiàn)坪效提升30%；通過店倉的融合、智能的采購、交易履約等 ， 實現(xiàn)人效提升30%；優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)、降低庫存缺貨率、降低庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) ， 實現(xiàn)品效提升30% 。
其中“人效”的場景 ， 顯然是要在門店管理方面 ， 通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)降本增效 ， 比如以數(shù)字化用工的概念變革線下手工管理 ， 通過對用工的數(shù)字化和標準化 ， 達到合理用工的目的 。
據(jù)悉 ， 基于永輝自研系統(tǒng)YHDOS的底層架構(gòu) ， 永輝技術(shù)團隊完成了門店考勤線上管理、定編排班、用工數(shù)據(jù)實時可視的人效提升計劃 ， 目前已進入推廣階段 。 第一階段提升了試點門店20%的人效；在系統(tǒng)全線打通、全國門店跑通后 ， 永輝超市全國超1000家門店有望在今年內(nèi)獲得30%的人效提升 。
門店的數(shù)字化改造 ， 本質(zhì)上要提升服務(wù)效率 ， 降低運營成本 。 但作為整個數(shù)字化的聯(lián)接層 ， 網(wǎng)絡(luò)的成本卻一直居高不下 。 隨著永輝在全國門店擴張的速度加快 ， 如何降低網(wǎng)絡(luò)專線的成本 ， 同時不降低門店應(yīng)用的體驗 ， 就成了永輝最重要的需求 。
SD-WAN ， 就在這個時候 ， 進入了永輝的“視野” 。
SD-WAN已成零售數(shù)字化新選擇
先從技術(shù)視角來認識一下SD-WAN技術(shù)的由來 。
對很多連鎖型企業(yè)來說 ， 要實現(xiàn)異地多節(jié)點接入 ， 就必須擁有穩(wěn)定可靠的解決方案 。 而傳統(tǒng)方案并不多 ， 主要有兩種：
第一 ， 直接通過公網(wǎng)連接 。 雖然成本很低 ， 但是安全風(fēng)險很大 ， 等于是將企業(yè)完全暴露在互聯(lián)網(wǎng)面前 ， 業(yè)務(wù)系統(tǒng)也容易受到攻擊 。 因此不滿足“穩(wěn)定可靠”的要求 。
第二 ， 通過租用專線、光纖或MPLSVPN等方式構(gòu)建跨地域的廣域網(wǎng) ， 實現(xiàn)異地接入 。 這種方式的優(yōu)勢就是安全可靠 ， 且線路性能穩(wěn)定 ， 用戶體驗很好 。 但是它的問題就在于租金昂貴 ， 成本巨大 。

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