從本質上來看 ， 就算騰訊沒有推出微信 ， 飛信也會在短短幾年內被其他類似的通訊軟件所擊垮 。 飛信一開始的理念是沒有問題的 ， 它們只是想做一款能夠即時通訊的軟件 ， 但隨著智能手機的到來 ， 消費者對于軟件的要求變高了 ， 需要更多的新功能 ， 止步不前的飛信被淘汰也只是時間問題 ， 與其說淘汰飛信的是微信 ， 不如說是這個時代拋棄了早已落伍的飛信 。
飛信的轉型之作 ， 也注定會失敗？2017年 ， 在飛信停止服務后 ， 中國移動立馬推出了新的轉型軟件 ， 即今天文章的主角——和飛信 。 與飛信相比 ， 和飛信面向的是企業辦公群體 ， 根據官方闡述 ， 和飛信會為企業團隊、群體個性化ict門戶提供多種企業級解決方案 ， 簡單來說就是從即時通訊軟件轉型成為企業級內部溝通軟件 。
圖源和飛信APP介紹頁面
同時為了不再重蹈覆轍 ， 和飛信大大降低了用戶之間的溝通成本 ， 只要用戶注冊了賬號就可以實現互相接撥電話 ， 新注冊的用戶可以獲得300分鐘免費通話時長 ， 之后的每個月還能獲得100分鐘免費時長 。 互相短信溝通的特點得到了保留 ， 不過即使對方沒有安裝也沒有問題 ， 如果對方是移動手機就可以實現完全免費的短信服務僅消耗流量（和之前的飛信類似） ， 如果是電信和聯通手機號則需要支付每條1分錢的通訊費用 。 同時為了解決流量的問題 ， 中國移動還給每個和飛信用戶提供了每個月10G的和飛信定向免費流量 ， 來支持和飛信的流量消耗 。
和飛信的優勢在于是不需要加對方好友只要有對方的手機號就可以聯系 ， 并且擁有移動通訊運營商級別的通話質量（微信的互聯網語音受制于網絡依然有著較大的雜音和問題） 。
雷科技制圖 ， 禁止侵權
雖然看上去有些吸引人 ， 但簡單想想它也完全不具備什么優勢 ， 先不說微信QQ這類早已完全實現了免費通話功能 ， 而且基本上所有的手機廠商都推出了免費網絡短信的功能 ， 只要手機有網就能跟對方免費對話 ， 更別說大部分用戶的微信都是全天候在線 ， 基本不存在臨時找不到人的情況 。 至于和飛信的企業級服務和功能 ， 也逐漸被企業微信、釘釘等一系列軟件所替代 ， 還沒能發展起來就直接“胎死腹中” 。
估計有很多讀者跟我一樣 ， 直到這次和飛信宣布停運后才知道“原來飛信還有迭代產品啊 。 ”
實際上在去年4月底 ， 和飛信就發布過業務調整公告 ， 稱由于業務發展調整 ， 將于2021年4月28日起 ， 暫停企業注冊 ， 并對全體和飛信用戶不再贈送超級會議、語音通知、群發信使及每月500條群發助手短信條數等體驗權益 。 之后也不再提供多方視頻、一對一音視頻通話、中移飛廳、日程、福利中心、群發助手、發送短信、短信提醒等功能 。
雷科技制圖 ， 禁止侵權
不過 ， 至于和飛信會不會是移動最后一次做社交通訊軟件 ， 其實現在也不好直接下定論 ， 誰知道之后會不會再套個馬甲改個名重新上架呢 ， 只能說中國移動的初心是好的 ， 但在發展過程中有些過于急功求利 ， 才導致了如今誰也不認識 ， 誰也不想用的局面 。
【飛信|飛信沒有敗給微信，而是敗給了時代】說到底 ， 飛信之所以把一手好牌打得稀爛 ， 是他們壓根沒有照顧到用戶的體驗 ， 在產品理念上徹底與市場脫節 ， 根本沒有去在意過用戶需要的是什么 ， 也不知道如何去吸引那些潛在用戶 ， 這種老掉牙的產品理念在十年前可能適用 ， 但放在當下只會被人嗤之以鼻 ， 這種不會根據時代和市場變化而變化的產品 ， 被市場淘汰也只是時間上的問題 。 反觀年齡更大 ， 受眾群體更廣的QQ ， 雖然如今的它在多個方面都比不上微信 ， 但它依舊會根據用戶的需求和痛點推出更多實用的功能 ， 只有不斷創新才能夠去留住老用戶們 。 這告訴我們一個道理 ， 滿足用戶需求 ， 跟上市場步伐 ， 才是企業生存的唯一法則 。
相關經驗推薦
- 主板|打印機的技術含量很高嗎？為什么沒有見過國產的？
- 西部數據|iOS15.6正式版大反轉，沒有負優化，iPhone12升級續航不要太爽
- 鍵盤|沒有屏幕鍵盤照常用，這款小巧的學生電話，一鍵開啟的功能很實用
- gen.g戰隊|為什么iPad的銷量，沒有曾經那么樂觀了？質量和功能是關鍵
- iPhone|iOS15.6正式版升級體驗，這個問題還是沒有修復，你遇到了嗎？
- 紅米手機|直屏和曲屏哪個更受歡迎？沒有明確答案，但一切歸結于體驗！
- MIUI|無人駕駛技術再突破！百度造了一臺車，沒有方向盤！
- 華為|陳黎芳：華為從沒有“最”艱難的時候，現在每年新入職一萬多人
- 音響|為什么被炒到火爆的智能音箱，現在卻沒有了，當初的吸引力呢？
- 酷睿處理器|目前短視頻自媒體還有沒有前途？