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魅族于6月份宣布 ， 正式開啟“魅友 ， 心愛傳家”產(chǎn)品煥新計劃 ， 免費給魅族15、魅族15Plus、魅族Note8、魅藍Note5、魅藍S6等多款手機更換電池 。 但最新消息顯示 ， 由于庫存不足和電池停產(chǎn)等原因 ， 魅族無法兌現(xiàn)此前承諾只能給出賠償方案 ， 遭到粉絲吐槽先期準備不足 。
魅族表示 ， 第一批參與免費換電池的用戶都接到了官方客服電話回訪 ， 可以根據(jù)提示進行下一步的操作 。 如果此前參與了登記活動 ， 但是沒有接到官方客服的回訪電話 ， 只能獲得滿51減50的感恩優(yōu)惠券 ， 接下來不能參與免費換電池服務(wù) 。 魅族解釋原因為庫存不足 ， 部分型號的電池停產(chǎn) ， 為此深感抱歉 ， 希望接下來可以繼續(xù)支持魅族 。
不少魅友吐槽魅族缺乏誠意 ， 既然早知道庫存不足、電池型號已經(jīng)停產(chǎn) ， 那為什么還要搞這樣的活動呢？難道魅族從來都沒有計算過還有多少用戶 ， 大概會有多少人參與這個計劃 ， 庫存是否足夠使用嗎？還是說魅族本來只是炒作 ， 沒想到參與的人數(shù)遠超預(yù)期 ， 因此只能想一個辦法結(jié)束活動 ， 所以沒有公布具體參與到活動的人數(shù) 。
上面的質(zhì)疑不無道理 ， 魅族免費換電池計劃確實存在蹊蹺 ， 活動不包含魅族17系列、魅族16系列等活躍用戶最多的主力機 ， 反而大多都是已經(jīng)被淘汰的千元機 。 例如魅藍Note5早在2016年就發(fā)布 ， 至今過去6年時間早就不能正常使用 ， 同時期的iPhone7系列都遭到淘汰 ， 魅族為何還執(zhí)意為這款手機更換電池呢？說到底是因為活躍用戶少 ， 換電池成本低 ， 因此才愿意維護下去 。
7月4號 ， 魅族正式被吉利汽車關(guān)聯(lián)公司星紀時代收購 ， 后者持有其79.09%的股權(quán) ， 魅族真正的掌權(quán)者已經(jīng)易主 。 根據(jù)魅族CEO黃質(zhì)潘的表態(tài) ， 下代旗艦手機要在明年第一季度發(fā)布 ， 距今還有將近半年時間 ， 魅族必須不斷想辦法維持自己的熱度 ， 盡量讓消費者記住自己 ， 所以才有層出不窮增加熱度的手段 ， 包括所謂的“主理人”計劃 。
“主理人”電話是魅族推出的一項手機共創(chuàng)項目 ， 邀請粉絲共同打造手機 ， 先后推出電池/快充、中框/質(zhì)感、藍牙/外放等多個投票 。 按照正常的旗艦機設(shè)計周期 ， 這些最基礎(chǔ)的參數(shù)應(yīng)該已經(jīng)敲定方案 ， 現(xiàn)在再來討論沒有什么意義 ， 投票也只是增加熱度的一種手段 ， 不是真的希望粉絲給出建設(shè)性意見 ， 這與上面更換電池的目的完全一致 。
【魅族|魅族道歉！無法兌現(xiàn)免費換電池承諾，賠償方案遭網(wǎng)友吐槽！】小伙伴們 ， 你怎么看待魅族主動給老用戶免費更換電池 ， 但現(xiàn)在又道歉無法兌現(xiàn)承諾呢？
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