西藏米林縣京東家電專賣店這些年來 ， 京東家電為代表的渠道方 ， 在市場上一直承擔著領跑者和破局者的角色 。 借助今年“815周慶”京東更是強力推動供需兩端的對接 。 實現對新消費、新場景、新生活方式的激活 ， 為家電消費“放量增長”重要推力 ， 更通過全年家電消費第三節點的打造為下半年市場成功開局 。
新用戶造就新需求 結構性增長助行業健康發展
這兩年來家電市場最大變化 ， 不只是渠道碎片化、消費多樣化 ， 還有傳統低價格競爭、雜牌亂價競爭等手段失效 ， 但很多家電企業和商家還不愿意面對這一事實 ， 更不愿意主動去擁抱變化的時代、市場和用戶 。 這成為當前橫在眾多家電廠商面前的一道“天然屏障” 。
好消息則是 ， 在年輕一代 ， 特別Z世代用戶成為家電消費主力軍 ， 年輕用戶熱衷淘汰老舊家電 ， 給新家電、高端家電留下了空間市場 ， 今年京東家電“815周年慶”高潮期28小時 ， 以舊換新訂單量同比增長170% ， 其中 ， 小家電以舊換新訂單量同比提升3.6倍 ， 空調以舊換新訂單金額同比增長240% 。
這也帶動了家電消費的健康化、場景化和體驗化新潮 。 而傳統家電主力消費群體收入 ， 則帶動了家電品質化、高端化、套系化等趨勢 。 這些變量的共同撬動下 ， 煥新產品和煥新生活正在成為眾多家庭的共同追求 ， 想要實現家電消費總體與個體成交額的同步增長 ， 勢必要聚焦用戶的細分需求 ， 重點發力趨勢“新家電” ， 從“京奢潮電俱樂部”的出現便可窺見一二 。
在今年 ， 京東家電聯手眾多高端品牌成立“京奢潮電俱樂部” ， 為有高端家電需求的消費者和有推廣高端家電意愿的廠商們提供選購及展示平臺；同時最近幾年間京東家電成為眾多中外品牌新品上市的首發平臺和首推渠道 ， 加速眾多家電廠商的科技新品和趨勢新家電上市即引爆 。 這一系列動作既是順勢而為 ， 更是提前布局 。
消費者在京東電器城市旗艦店體驗新風空調博報堂生活綜研與胡潤研究院共同發布的《高凈值人群價值觀及生活方式研究報告2022》顯示：不論是普通人群還是高凈值人群 ， “健康”、“幸?！?、“穩定的生活”都是大家共同的追求 。 相比普通人群 ， 高凈值人群對于“真心、體貼”這樣的內在情感也有更多期待 。
《高凈值人群價值觀及生活方式研究報告2022》這意味著 ， 如今很多用戶買的是家電產品 ， 但希望獲得的卻是品質、服務和更好的生活等體驗 。 這也正是近年來京東持續撬動家電消費、引領趨勢新家電的核心力量 ， 那就是讀懂用戶的心聲 ， 聽懂用戶的需求 ， 滿足他們向往的生活 。 而面對游戲電視、新風空調、掃地機器人等趨勢“新家電” ， 京東通過營銷、備貨和一體化的服務等 ， 給予了廠商最大程度的推新支持 ， 讓品牌廠商新品首發即引爆 。 這不僅加速了廠商的產品升級速度 ， 更助推了行業結構性的增長 ， 確保了行業健康的良性發展態勢 。
【芯片|以舊換新訂單量增長達170%，下半年家電消費“放量上漲”風口顯現】可以看到 ， 無論是家電“以舊換新” ， 還是綠色智能家電下鄉 ， 或是家電場景化、套系化成團 ， 對于家電產業來說都需要“臨門一腳”力量 ， 讓用戶感受到好產品的魅力、消費者要選擇更好的產品收獲更好的生活 。 而以“8月全民家電消費季”為依托 ， 京東攜手各方共建全民家電消費新三大節點則是這股力量的案例化呈現 ， 這也成為外界洞察家電消費提供了窗口 。 隨著下半年家電消費“放量上漲”的加速 ， 相信整個行業還將有新機遇 ， 讓我們拭目以待 。
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