答：通過【辦稅地圖】模塊，可以實時查詢辦理稅費業(yè)務(wù)大廳的辦稅情況，包含在線窗口、已辦理人數(shù)、等候人數(shù)、大廳狀態(tài)和平均等待時間，根據(jù)需要選擇就近合適的辦稅服務(wù)廳辦理稅費業(yè)務(wù) 。
通過【預(yù)約辦稅】模塊，選擇可以預(yù)約的稅務(wù)服務(wù)廳，提前預(yù)約辦稅，減少大廳排隊等候時間 。此外通過【一鍵預(yù)約】功能，可減少輸入量，快速預(yù)約 。
20.納稅人、繳費人如何查詢和學(xué)習(xí)稅費政策？
答：“楚稅通”為納稅人、繳費人精準(zhǔn)推送稅費征管政策，提供視覺和聽覺在線學(xué)習(xí)服務(wù) 。納稅人、繳費人通過【政策速遞】【稅收政策及解讀】可查詢稅費政策，解讀政策內(nèi)容 ?！炯{稅人學(xué)堂】提供稅費業(yè)務(wù)直播在線學(xué)習(xí)、視頻點播學(xué)習(xí)、文檔課件下載等功能 。
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