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臨沂市關(guān)于進(jìn)一步做好登記失業(yè)人員“12333”就業(yè)服務(wù)工作通知

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臨沂市人力資源和社會保障局關(guān)于進(jìn)一步做好登記失業(yè)人員“12333”就業(yè)服務(wù)工作的通知
各縣區(qū)人力資源和社會保障局：為進(jìn)一步做好省人社廳《關(guān)于建立山東省城鄉(xiāng)失業(yè)人員就業(yè)服務(wù)制度的通知》（魯人社字〔2020〕39號）文件的落實(shí) ， 結(jié)合省就業(yè)績效考核的有關(guān)精神 ， 切實(shí)做好失業(yè)人員的就業(yè)服務(wù) ， 有效降低失業(yè)率 ， 現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)登記失業(yè)人員“12333”公共就業(yè)服務(wù)工作通知如下 。
一、服務(wù)目的
進(jìn)一步打通服務(wù)鏈條、再造服務(wù)流程、提升服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境 ， 全力打造全市“就好辦”公共就業(yè)服務(wù)品牌 ， 促進(jìn)登記失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè) ， 降低失業(yè)率 。
二、服務(wù)范圍
本市登記失業(yè)人員 。
三、服務(wù)內(nèi)容
由登記地的公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)及時為登記失業(yè)人員提供“12333”式服務(wù) ， 即：1年內(nèi)至少開展2次政策對接、提供3次職業(yè)指導(dǎo)、推薦3次崗位信息、提供3次免費(fèi)技能培訓(xùn)信息 。
四、服務(wù)平臺
（一）搭建就業(yè)公共服務(wù)平臺 。
依托“山東省公共就業(yè)人才服務(wù)信息系統(tǒng)”建立工作臺帳 ， 查詢服務(wù)對象、錄入服務(wù)信息、查看服務(wù)結(jié)果 。查詢對象、錄入信息的具體操作：登錄“山東省公共就業(yè)人才服務(wù)信息系統(tǒng)”→后臺受理→經(jīng)辦審核→事項(xiàng)導(dǎo)航→失業(yè)管理→失業(yè)登記管理→失業(yè)人員服務(wù)信息登記→選擇行政區(qū)劃、時間段 ， 查詢→選擇失業(yè)登記人員“維護(hù)失業(yè)人員信息”→失業(yè)人員服務(wù)信息登記→在“失業(yè)服務(wù)信息”模塊錄入服務(wù)提供時間、選擇服務(wù)類別（政策對接、職業(yè)指導(dǎo)、推薦崗位信息、提供免費(fèi)技能培訓(xùn)信息、無法提供服務(wù)）→保存提交 。業(yè)務(wù)完成后可通過以下操作查詢服務(wù)結(jié)果：登錄“山東省公共就業(yè)人才服務(wù)信息系統(tǒng)”→經(jīng)辦審核→事項(xiàng)導(dǎo)航→失業(yè)管理→失業(yè)登記管理→實(shí)名登記服務(wù) 。
（二）構(gòu)建網(wǎng)格化服務(wù)平臺 。
各縣區(qū)要以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）為網(wǎng)格單元 ， 按照常住地、戶籍地、就業(yè)地、參保地 ， 將有就業(yè)服務(wù)需求的登記失業(yè)人員納入網(wǎng)格管理；也可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員數(shù)量進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格到社區(qū)（村） ， 為每個網(wǎng)格至少配備1名人社服務(wù)專員（或就業(yè)服務(wù)專員） ， 負(fù)責(zé)對網(wǎng)格內(nèi)的登記失業(yè)人員開展需求調(diào)查、動態(tài)管理、信息錄入、服務(wù)對接等服務(wù) ， 建立“一人一策”電子化就業(yè)服務(wù)臺賬 ， 實(shí)現(xiàn)服務(wù)全過程可查詢、可追溯 ， 為失業(yè)人員提供精準(zhǔn)化就業(yè)服務(wù)奠定基礎(chǔ) 。
五、服務(wù)措施
各縣區(qū)要加強(qiáng)與公安、民政、共青團(tuán)、殘聯(lián)等相關(guān)部門或組織的聯(lián)動協(xié)作 ， 建立“摸排、施策、跟進(jìn)、幫扶”工作機(jī)制 ， 完善分級分類幫扶機(jī)制 ， 動態(tài)完善公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)清單 ， 確保為“山東省公共就業(yè)人才服務(wù)信息系統(tǒng)”和通過當(dāng)?shù)?2333電話等渠道登記的失業(yè)人員提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、崗前綜合教育、就業(yè)失業(yè)登記、就業(yè)困難人員認(rèn)定、就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)等全流程就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù) 。
一是摸排就業(yè)意向 。
工作人員可以通過下列方式 ， 與登記失業(yè)人員建立定期聯(lián)系機(jī)制 ， 了解就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)意向 ， 分類錄入“山東省公共就業(yè)人才服務(wù)信息系統(tǒng)”：
【臨沂市關(guān)于進(jìn)一步做好登記失業(yè)人員“12333”就業(yè)服務(wù)工作通知】①通過現(xiàn)場辦理失業(yè)登記、電話聯(lián)系、入戶走訪等方式 ， 推行每月至少對轄區(qū)內(nèi)登記失業(yè)人員進(jìn)行1次跟蹤調(diào)查 ， 及時掌握其就業(yè)失業(yè)狀態(tài) ， 并錄入系統(tǒng) ， 建立就業(yè)服務(wù)工作臺賬 。

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