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淘寶怎么打造爆款?淘寶怎樣打造爆款( 二 )


以消費者的角度選擇產品,我們選擇的是直通車測試法 。從店鋪內選擇5-6款比較有潛質的商品 , 同時加入直通車測試一周 。然后根據直通車轉化情況,從數據出發,轉化成交高者勝,從而篩選出潛力培養爆款 。
二.培養期(投放推廣)確定商品后,進入爆款培養階段,進行投放推廣 。
1)首先 , 商品優化,頁面調整 。商品主圖中是否傳遞了產品的賣點與利益點?商品詳情頁中,賣點有沒有突出?有沒有細節展示 , 多角度展示?是否有售后保障?是否從消費者角度出發,打消并解決了消費者的疑慮與問題等等 。
2)其次,推廣引流 。推廣工具有幾種,可根據店鋪情況及之前的推廣預算選擇合適的推廣方式 。我們主要以直通車為主,此時直通車開始調整,篩選關鍵詞,出價調高 , 推廣內容修改,圖片更替測試 。點擊率,質量得分,轉化率跟進 。
除了直通車 , 淘寶客傭金是否有調整?我們始終堅守高傭金高轉化(呵呵~)店鋪當時把商品傭金比例調整到25% 。除了付費推廣外,我們需要充分利用站內的免費活動資源 。當時我們商品參加【超優匯】【狂暑季】兩場活動,活動后銷量達到3000多筆 , 活動所帶來的效果顯而易見 。投放推廣,我們要融合付費流量與免費流量共享,從而達到事半功倍的效果 。
最后,客服推薦與反饋 。培養爆款,可謂歷經“千辛萬苦“,設計花費時間優化頁面 , 運營推廣花錢花力引入流量 , 最后一步,銷售環節——客服親們 。
客服培訓,搜集客服在聊天過程中消費者反饋的信息 。不定時抽察客服人員的聊天記錄 , 是否進行重點推薦等 。從客服親們反饋的信息中,我們可以獲知消費者關注的信息,從而進一步調整 。
講到這個階段,頁面優化,推廣引流都是操作方法及步驟,但最終的目標就是銷量 。這里可以跟大家分享一下我們的方法——老顧客會員營銷 。老顧客的流量,精準度高 , 對自身店鋪已經有所認知,所以利用老顧客的資源進行爆款的初始推廣,有絕對的優勢 。加之推廣工具的使用,及活動資源互相交叉,銷量上升很快 。
三.成長期(加大推廣 , 數據監測與跟蹤)
對商品各項運營數據的監測及跟蹤是最核心的要點,相信很多商家朋友都比較清楚,根據數據分析,我們能夠確定成長期的.工作重點與方向 。培養期階段已經有一定的銷量,流量基本穩定,轉化也趨于穩定 。此時,我們應該做什么?加大流量!主要依據幾點:1.Seo標題優化 。
自然搜索是淘寶站內最優質的免費流量 。培養期時 , 商品已經有一定的銷量基數,這時 , 標題關鍵詞可以加入熱度詞,如當時“蘋果手機殼正品” 。更改之前“【狂暑季】isidoiphone4S手機殼電鍍金屬蘋果4s手機殼手機套” , 更改之后“isido正品iphone4S手機殼電鍍金屬外殼蘋果4s手機殼保護套包郵” 。現在淘寶搜索關鍵字修改,大家都知道 , 改過一個關鍵詞后,是否有效果,基本15分鐘后就能看到結果,非常方便 。這里就不班門弄斧了 。
2.直通車再次加大推廣力度 。
繼續優化關鍵詞,測試提升點擊率 , 提升質量得分,從而調整出價排名 。質量得分低的詞刪除,無轉化且點擊成本高的詞刪除等 。另外,單靠關鍵詞所帶來的流量也是有限,類目出價,定向也一樣要開通 。開通了類目出價及定向后,相對應的直通車的流量基本增加一倍 。3.店鋪內流量導入 。
店鋪首頁bannner推薦,寶貝頁推薦 , 左側欄推薦位給予流量入口 。

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