1、第一步:打開“開封市金盛熱力有限公司”微信公眾號 , 選擇“供熱服務(wù)” , 點擊“在線報修”
①如用戶室內(nèi)用熱設(shè)施出現(xiàn)故障需要維修 , 選擇“在線報修”;
②如發(fā)現(xiàn)小區(qū)主管道或單元主管漏水 , 選擇“公共區(qū)域報修” 。
2、第二步:如用戶室內(nèi)用熱設(shè)施出現(xiàn)故障需要維修 , 填寫供熱卡號 , 點擊“下一步”;
3、第三步:核對用戶信息 , 填寫故障類型 , 并詳細(xì)描述故障問題 , 獲取手機(jī)驗證碼并填寫 , 進(jìn)行提交 。
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