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東南亞的社交電商市場
編輯｜鄒文華
文章來源｜職場Bonus（ID：ZhiChangHongLi）
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東南亞的社交電商市場概覽
東南亞主要的社交電商平臺分為幾種類型 。第一種 ， 以印度的meesho為主 ， 給小B提供SaaS服務 ， 可以把它理解為國內的云集，同時也提供部分供應鏈 ， 讓他們在Whatsapp、Facebook上賣貨 ， 并且提供送貨服務 。另外一個是印度的Shopsy，由沃爾瑪提供供應鏈和配送，目前也做得比較大，具有一定硬度 。
第二種是印尼的Super，它最近完成了五千萬美金的融資，目前發展勢頭不錯 。主要針對下沉市場提供供應鏈服務，特別是給印尼的小店主提供大宗貿易 ， 比如米面糧油等快銷品 。它采用的是一種二級分銷，會在當地建立很多的中本倉和中心倉 。
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關于東南亞社交電商公司的主要模式，第一種是提供一套分銷SaaS服務，你可以在Whatsapp、Facebook入駐和賣貨；第二種是自營模式，無論是供應鏈還是配送都由公司自己承擔，你直接來賣貨 。而賣貨又有兩種模式：第一種是碰貨，第二種是不碰貨 。碰貨，就是在你賣了貨之后 ， 這個貨可以送到你家去，但是最后一公里由你負責，平臺不會負責；不碰貨，就是你賣貨后平臺一鍵代發 。
接下來談一下我本人對印尼、馬來和新加坡三個市場的見解 。首先，印尼的人口有2.7億，人均GDP大概是中國的一半 ， 還是全世界最大的穆斯林國家，生活上非常宗教化，其中大概1.4億的人口集中在首都雅加達 。雖然它是個千島之國，但它是東南亞最大的電商市場 。
馬來西亞的人口是3300萬，人均GDP比中國高一點 ， 消費各方面水平跟中國非常相像 。但是東馬和西馬是隔離的 ， 而且有單獨的海關，在東馬和西馬之間，甚至有的地方要收關稅 。另外它的種族問題稍微嚴重一點，經濟是以華人為主，政治是以馬來人為主，但馬來人對華人的限制非常多，華人在那邊基本上是二等公民 。它的電商市場一年大概十幾個億美金，不是很大，但是也非常值得去做 。
新加坡的人口大概是590萬，人均GDP是非常高的，接近8萬美金 。它是一個城市型國家，但是它的常駐居民其實不多，370萬左右 。這個國家是一個高度發達的資本主義社會，消費水平非常高，基本上所有東西都是靠進口 。它的電商市場是9億美金左右，年增長還是挺快的 。
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三個有待解決的痛點
這三個國家的電商最主要關注三個點，資金流、信息流、物流 。
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資金流的話，支付是一個很大的問題 。東南亞的在線支付占比非常低，而且非?；靵y ， 像新加坡就有十幾種在線支付，馬來西亞主流的在線支付有三、四種，印尼則更不用說了 ?；旧线€是處于一個現金社會，多數還是銀行轉賬、用銀行卡信用卡支付 。
再說信息流，電商其實是把這些產品進行線上化，也就是在信息展示上進行了升級 。在當地從信息流進行用戶觸達，有很多現成的工具去用 ， 包括TT、Facebook 。目前來說 ， TT在流量里面是最便宜的，使用量非常大，主要用戶是偏年輕的群體 。但是它也面臨問題，即便它在信息的傳達上做到了極致 ， 很多人都可以看到這個產品，但卻不能買，要么是因為支付，要么是因為物流 。
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