茶葉店怎么尋找客戶 _客戶

如何賣茶葉找客戶？

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在商場中設(shè)立專柜賣茶，客戶會(huì)逐漸出現(xiàn) 。
一家以零售為主的茶葉店一般是開在小區(qū)附近或者消費(fèi)者流動(dòng)性比較大的步行街，開一家茶葉實(shí)體店主要就是要靠店鋪的位置來吸引客戶，從而產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化，但是現(xiàn)在的商業(yè)大環(huán)境我們也知道，單靠店鋪位置好就能大賣茶葉的時(shí)代已經(jīng)過去，也就是說現(xiàn)在哪怕你開了一家位置比較好的茶葉店，生意也并不一定會(huì)好。

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首先我們要把服務(wù)做好，既然是茶葉店，就是要隨時(shí)能喝到茶的，我們要熱情的接待客戶，讓客戶感覺到自己被重視了，被尊重了。當(dāng)然也不能一直跟著別人，有的客戶是不歡，有人跟著打擾。這是有技巧的，需要慢慢的去磨練。
其次，顧客遇到問題向我們提出的時(shí)候要及時(shí)解決，并不是將問題分析一遍，要讓客戶覺察不出有任何說服的痕跡，也要迂回解釋。
我們要有專業(yè)的茶葉知識(shí)，如果客戶不滿意其中的一個(gè)茶葉，要及時(shí)的推銷另外一種符合客戶預(yù)期的茶葉。推銷的過程中要記得使用文明語，要及時(shí)的抓住推銷的時(shí)機(jī) 。
我們一定要注重溝通技巧，如果和我一點(diǎn)相左，我們不要針鋒相對(duì) ，要從側(cè)面打動(dòng) 。客戶方能達(dá)到事半功倍的功效。以上都是經(jīng)驗(yàn)之談，都要自己精心磨練，方能達(dá)到。
###其它資料參考###你應(yīng)該要先介紹自己茶葉生產(chǎn)的主要方向，紅茶，白茶，普洱還是什么；地理位置，產(chǎn)地，圖文詳細(xì)最好，越詳細(xì)越真實(shí)才能吸引更多的客戶（這時(shí)候做生意越本真越長久，而且在知乎有很大的優(yōu)勢是如果你介紹的足夠清晰內(nèi)容質(zhì)量高，可以一直傳播）
1. 確定客戶群體
根據(jù)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢分列出目標(biāo)客戶，你的銷售對(duì)象是茶葉店、微商、零售用戶、還是重點(diǎn)集采等等是有不同銷售策略的，如果你確實(shí)是廠家，提煉自己的賣點(diǎn)優(yōu)勢我覺得不是難事
2. 推廣宣傳順勢
現(xiàn)在的新媒體，自媒體非常發(fā)達(dá)，傳播裂變化門檻低很適合自己做垂直領(lǐng)域的宣傳，個(gè)人認(rèn)為只要你做所在領(lǐng)域的深度一定會(huì)有收獲
3. 環(huán)境氛圍
茶葉店的內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)主要用于激發(fā)顧客選購因素，有“錦上添花”之效。如貨架柜臺(tái)是茶葉店裝修中極其重要的一個(gè)方面，通常需要是大方得體，線框順暢，一般應(yīng)采用木質(zhì) ，能夠噴成仿紅木，還可以用清漆做成木本色，那樣能反映余茶葉和諧的統(tǒng)一性，同時(shí)能夠做幾個(gè)多寶格何一個(gè)小書柜，便于擺茶器和茶書用。除此之外，書畫、花瓶、茶桌茶椅、茶器茶品等的選購與合理性放置也很至關(guān)重要。
4. 促銷活動(dòng)
在促銷活動(dòng)的細(xì)節(jié)上要精準(zhǔn)把控受眾心理，強(qiáng)調(diào)促銷時(shí)間的重要性，促銷時(shí)間一般安排在特定節(jié)假日前后，主要要考慮周末和假期長短等因素等，并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。
經(jīng)營者必須力求創(chuàng)新，使茶葉加盟店的促銷活動(dòng)具有震憾力和排他性，讓人們真正愿意購買你的產(chǎn)品，最起碼也要記住你的品牌特性。
###其它資料參考###眾所周知，無論什么行業(yè)的大客戶能給其帶來的業(yè)績及銷量都會(huì)有很大幫助。而茶葉店的大客戶是相對(duì)于一般消費(fèi)者而言，能夠?yàn)椴枞~店帶來定時(shí)定期的大額消費(fèi)且長期合作的優(yōu)質(zhì)客戶。大客戶可以是個(gè)人也可以是團(tuán)體，由于大客戶的競爭對(duì)手多且強(qiáng)，所以需要茶葉店的銷售人員主動(dòng)出擊和尋找。但做為茶葉店如何開發(fā)大客戶，這就不僅需要銷售人員有較強(qiáng)的耐力，還要求有豐富的專業(yè)知識(shí)和談判技巧。在開發(fā)大客戶前一定要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：其一、拜訪前要做好充足準(zhǔn)備。在發(fā)展目標(biāo)大客戶之后，茶葉店銷售人員一定要在做好充足的準(zhǔn)備并且盡量在獲得客戶的認(rèn)可之后方可登門拜訪。充足的準(zhǔn)備，是指在拜訪前盡可能的了解客戶信息，對(duì)客戶的喜歡、關(guān)注點(diǎn)以及客戶可能提及的問題等進(jìn)行備案，準(zhǔn)備得越充分，成功的機(jī)率就越高。其二、充分了解你所銷售的產(chǎn)品。大客戶不用于一般顧客，對(duì)專業(yè)性的要求更高，因此茶葉店銷售人員在上門拜訪客戶前要對(duì)自身產(chǎn)品有充分的了解，成為一名專業(yè)人士，面對(duì)客戶的提問能夠從容不迫，對(duì)答如流。同時(shí)不能只為客戶推銷一種方案，而應(yīng)準(zhǔn)備不同方案以供選擇，避免在第一種方案被客戶否決后失去銷售機(jī)會(huì) 。其三、為客戶提供附加價(jià)值。產(chǎn)品本身價(jià)值是吸引大客戶選擇的一個(gè)因素，但是如此茶葉店銷售人員能為客戶提供更多的產(chǎn)品之外的附加值。這種附加值不僅是產(chǎn)品本身，還有茶葉店所能提供的售前、售后服務(wù)，并盡可能的邀請(qǐng)大客戶到茶葉店感受品牌的魅力以及品飲茶葉。其四，知己知彼。既然是大客戶，那么必定存在著競爭對(duì)手，因此茶葉店銷售人員在鎖定目標(biāo)客戶之后，還要對(duì)競爭對(duì)手情況進(jìn)行分析。全面了解競爭對(duì)手的實(shí)力、為大客戶提供的價(jià)值、優(yōu)勢、弱勢等等，這樣當(dāng)大客戶提到競爭對(duì)手時(shí)，銷售人員才能更有把握的與自身品牌實(shí)力與競爭對(duì)手進(jìn)行較量，揚(yáng)長避短，突出我們的優(yōu)勢。當(dāng)然普通客戶是不能忽視的，普通客戶是每一個(gè)茶葉店的基礎(chǔ)，記住在發(fā)展大客戶之前一定要先學(xué)會(huì)服務(wù)好普通客戶。