面對(duì)平庸無(wú)能卻喜攬功推過(guò)的上司：剛?cè)岵?jì)偶露崢嶸
如果你的上司平庸、沒(méi)點(diǎn)子，你大可不必在意，完全可以以一顆寬容之心相對(duì)，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”嗎！一有為難的工作，就交給下屬去干，只能表明上司的無(wú)能，但對(duì)下屬來(lái)講未必不是好事，至少多了磨煉的機(jī)會(huì)，多了顯露才華的契機(jī) 。 “人在屋檐下，不得不低頭”，基本的一條是要學(xué)會(huì)與其相處，如果你不想和自己過(guò)不去，最好就不要和這種上司過(guò)不去 。
面對(duì)模糊型上司：“打破砂鍋問(wèn)到底”
有的上司布置工作時(shí)含糊籠統(tǒng)，沒(méi)有明確具體的要求，既可理解成這樣，又可理解成那樣；有的前后互相抵觸，下屬根本無(wú)法操作和實(shí)施，一旦你去做了，他就會(huì)責(zé)怪說(shuō)他的要求不是這樣，你弄錯(cuò)了 。 對(duì)這樣的上司，在接受任務(wù)時(shí)，一定要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)其具體要求，特別在完成時(shí)間、人員落實(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資金數(shù)量等方面盡可能明確些，并一一記錄在案，讓上司核準(zhǔn)后再去動(dòng)手 。
有的上司在你請(qǐng)示的某項(xiàng)工作需要得到具體指標(biāo)或明確答復(fù)時(shí)，他卻“哼哼哈哈”，沒(méi)有明朗的態(tài)度，或只說(shuō)“知道了”，“你看著辦”等 。 那么，為了避免日后不必要的麻煩，做下屬的你可反復(fù)說(shuō)明旨意，并想方設(shè)法誘導(dǎo)其有一個(gè)明確的答復(fù)，必要時(shí)，可采用提供語(yǔ)言前提的方法，如：“你的意思……”，讓上司續(xù)接，或者用猜測(cè)性的判斷讓上司回答，如：“你的意思是不是×××？”當(dāng)上司有了一個(gè)比較明確的答復(fù)之后，立即重復(fù)幾遍加以強(qiáng)化，也可進(jìn)一步延伸，“假如是這樣，那就會(huì)……” 。
面對(duì)無(wú)知型上司：該出手時(shí)就出手
【心理戰(zhàn)術(shù)幫你應(yīng)付各類(lèi)不同的上司】有些上司明明自己對(duì)業(yè)務(wù)不懂、外行、不擅長(zhǎng)，但卻裝懂、裝內(nèi)行，處處想顯示自己，不是橫插一手，就是瞎指揮 。 面對(duì)這樣的上司，可分別對(duì)待 。 如是重要的、帶有原則性的問(wèn)題，下屬可直接闡明觀點(diǎn)，或據(jù)理力爭(zhēng)，或堅(jiān)決反對(duì)，不能遷就，即使正面建議無(wú)效，也要想方設(shè)法迂回前進(jìn)，否則就等于是拿老板和自己的身家性命開(kāi)玩笑；倘是無(wú)關(guān)大局的一般性問(wèn)題，下屬則可靈活對(duì)付，盡量避免正面沖突和矛盾的激化 。
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