想降套餐費，移動客服說吉祥號不能降，移動的這種做法合理合法嗎？
小編認為，移動的這一做法，是合法但不合理！作為用戶，我們選擇移動通信時，都有一個約定，如果是使用一些吉祥號碼，是不能夠隨意降低套餐的 。這個約定就是雙方簽立的合同，合同依法成立，都要遵照執行 。這是合法的一面 。吉祥號碼客戶想要降低套餐時又無法實現，確實是傷透了心 。欲降低套餐，可能是根據自己的實際消費水平來決定的，但移動公司一味地堅持按當初的約定，即合同執行，只從自己的利益考慮，不站在客戶的角度來思考，顯然是不合理不合情 。
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