【鐵路stp是什么意思,沈陽鐵路局客運市場STP策略】市場細分的含義市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程 。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體 。市場細分的程序1.調查階段2.分析階段3.細分階段細分消費者市場的基礎地理細分：國家、地區、城市、農村、氣候、地形人口細分：年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層心理細分：社會階層、生活方式、個性行為細分：時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買準備階段、態度 。
市場細分的基本原理與依據基本原理：市場是商品交換關系的總和，本身可以細分依據：消費者異質需求的存在企業在不同方面具備自身優勢市場細分的作用細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的，而是從消費者( 指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的，是根據市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的 。
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