二、以退為進 ， 業務員先奉承客戶再過渡到上門目的業務員在拜訪陌生客戶時 ， 可能并不知道誰是老板 ， 這就必須先觀察店內情況（大公司往往都在寫字樓）來發現蛛絲馬跡 ， 諸如銷售的產品品牌、店面陳列、員工面貌、貨物堆積數量、店面大小等等 ， 找出誰在指揮干活 ， 這個誰估計不是老板也起碼是經理 。這里面業務員就不要犯一個低級錯誤 ， 如果碰到的是經理 ， 你也應該奉承他為老板或老總 ， 也就是我們平常所說PMP（拍馬屁） ， 因為中國許多人都有一個共同的劣根性 ， 喜歡別人捧 。
但業務員不可經理談得太久 ， 因為決策的人畢竟是老板 ， 同經理談過來談過去 ， 可能都不會有結果 ， 因為經理也不知道老板對產品的底線到底在那里 。如果業務員一進門就能遇到老板 ， 那是機會也是幸運 ， 業務員就需要MPMP（猛拍馬屁） ， 當然這馬屁要拍到點子上 ， 不要憑空捏造 ?？匆姷昝娲筘浳锒嗥放讫R ， 業務員就要夸他生意紅火經營有方 ， 奉承他在這個市場不是老大就是老二的地位 ， 等到老板為業務員遞煙倒茶時 ， 老板這時可能就有點飄飄然了 ， 業務員就需要趁熱打鐵 ， 推介自己的產品說明自己的來意 ， 在客戶心情愉快時 ， 趕緊談產品合作和政策 ， 業務員這時就差不多成功了一半 。
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