客戶無疑會抱怨產品質量,讓分管銷售的副總難做 。此時,分管采購的副總會強調市場原料的緊缺和采購的難度 。并稱,采購并不是錢的問題,能保證供應已盡最大努力了 。王總所在的公司,從事焦炭生產,每年到了十月份,煤炭供應出現緊張局面 。作為燃料使用的供熱、發電行業,需要冬季煤炭儲備,而作為原料使用的煤炭,儲存期限是有要求的,時間久了,煤炭內在品質會發生變化,影響產品品質 。
【大白采購有什么意思,小心地攤大白免】季節性變化往往影響原料的穩定供應,每年冬季為爭奪資源,會去煤礦蹲點、督促發貨 。遇到極端天氣,真不是有錢能買到原料的 。分開管理,其一,銷售副總不了解原料市場,不能很好地向客戶傳遞信息,爭取理解;其二銷售副總對于來自客戶壓力,由于原料的原因,卻顯得無助、無力 。如果是一位副總分管,能夠親身感受到客戶的緊迫性,以及誠信的重要性 。
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