第三，銀行現(xiàn)在真的在拼服務(wù) 。然而，雖然銀行在追趕，但并不是所有的銀行員工都認(rèn)為自己從事的是服務(wù)行業(yè)，仍然有很多人認(rèn)為自己是老板 。否則就不會(huì)有多付錢，叫客戶送貨上門的事情了 ?？傊?，銀行一線的競爭好像很激烈，而且是做出來的 。其實(shí)你看，高層今天在這家銀行上班，下個(gè)月就要去對(duì)手銀行了 。當(dāng)初我下令為競爭對(duì)手努力工作，轉(zhuǎn)眼間人家就成了我競爭對(duì)手的管理者 。
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