而兩年后的今天,騰訊《深網》了解到,華為內部已將OPPO、vivo視為頭號對手 。今年6月19日,OPPO來到法國,開了自己在歐洲的第一場發布會,帶來了屏占比高達93.8%的Find X手機,同時推出一些技術創新;此前一周,vivo則在上海發布了新款無劉海全面屏手機NEX 。與之前發布會不同,這場發布會主持人被人工智能Jovi替代 。
曾經,華為以自研處理器、率先引入指紋識別等動作扛起國產手機技術創新大旗,OPPO、vivo則以密集的線下渠道+廣告明星代星+巨額綜藝節目營銷等方式走實用主義路線,而到了2018年,創新與營銷也已走向融合,就連一直在講性價比的小米,也在技術領域進行高額投入,嘗試后殼透明方案,并定制高通芯片 。
智能手機廠商從2012年開啟競爭之后,資本、營銷、出海和渠道等一一比拼之后,技術創新成為最后的賽道 。vivo執行副總裁胡柏山的危機感很明確,“不做創新一定會死掉的,沒有創新能力支撐,品牌廠商最終一定over 。”
于是可以理解,華為終端余承東為什么要迫不及待地提前宣布將發布“一個嚇人的技術” 。
從國內到海外,國廠手機巨頭野心凸顯,互相之間的戰爭正變得深遠而寬廣,爭取最后的勝利,但這個局面未必會是曠日持久 。從2016年10月至2018年6月這段時間里,智能手機行業經歷了殘酷洗牌,樂視手機崩盤、魅族手機內訌和金立手機休克,這些都是年銷售過千萬只手機的公司,消失或消沉,都仿佛是一瞬間的事 。
廠商們都明白,迭代產品一著不慎,或許就會前功盡棄 。既要守住疆土,又要以創新刺激消費者換機、給對手以壓力,手機廠商不得不謹慎出招 。同時,他們還得面對蘋果、三星的壓力 。比如三星雖然在國內市場占有率降至1%,但在屏幕、攝像等關鍵技術上仍然具有強大實力 。
語音交互賽跑
通過語音控制手機,有可能是一個媲美iPhone觸屏控制手機的殺手級交互應用,這意味著開創出新一代計算中心的可能 。誰能將這一塊用戶體驗做好,一方面將大大降低使用門檻,另一方面將極高提高用戶效率和用戶體驗,其成就或許不亞于喬布斯在蘋果公司的創新 。
最早,在華為Mate 8手機上,實現了語音接聽電話,但那時還不能語音掛斷電話 。2016年,從華為著名的2012實驗室支持下的榮耀Magic手機,到錘子手機推出的Big Bang功能,手機廠商已經意識到人工智能之于手機的重要性,并且竭力根據技術可能與應用場景,先期實現一些功能 。比如,Magic手機實現實時定位,根據定位尋找附近餐廳、電影院;Big Bang從語音輸入方式入手,降低用戶打字門檻,代替雙手操作 。
但是,絕大多數用戶對于這一類探索,很快止步于記不清究竟哪些功能可以用語音控制、哪些還不能;用戶容易灰心于語音識別聽不懂,辨別不了同一語義不同的說法;尤其是在噪音環境下,語音識別宛如無用擺設 。
用戶需求與手機廠商真正可以解決的技術難題之間,有著巨大鴻溝 。
國產手機人機語音交互自蘋果Siri之后有過諸多探索 。無奈Siri覆蓋的功能很少,手機本身功能覆蓋不完整,第三方應用基本是空白 。Siri還不能區別有用信息和無用信息,“嗯、么”等無法過濾 。另外,目前Siri還是不夠聰明,比如說要求其打車去機場時中途先去另一個地方,這類指令siri無法識別、執行 。
此類功能不完善的地方,是挑戰也是機遇 。2018年5月最后一天,小米創始人雷軍在深圳發布MIUI10,最大亮點是可以直接語音喚醒小愛同學,完成買票、打開視頻網站某個節目的操作 。點擊屏幕即可下達語音指令,導航、接電話、回微信等操作都無需用手 。
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