甚至，用戶可以直接要求三星工程師親自上門提供初檢、軟件修復，免費手機清潔、機身消毒等等特殊服務 。除此之外，針對精英商務用戶平時的生活、工作需求，三星W2019更提供了貼心的“心系天下”尊享出行服務 。在通過APP或專屬熱線電話完成注冊之后，W2019的用戶即可享受一年的尊享出行會籍資格 。包括機場或高鐵貴賓服務、免費機場餐飲代金券、星級酒店優惠預訂服務等 。
可以說將高端用戶的日常差旅體驗也照顧到了無微不至的地步 。它毫無疑問是最頂級的手機，但它也已經不只是手機相信對于閱讀本文的大多數讀者來說，三星W2019都更像是一種可望而不可即的神話 。但是，如果你稍加思考，就會發現這臺萬元級奢華手機，其本身的意義也已經遠遠地超出了手機的本身 。長達十年的品牌塑造、長達十年的公益事業經營、還有各種無微不至的關懷——對于W2019的真正客戶們來說，它不僅像是一個能讓自己更舒心的優質“管家”，也不僅是一種身份等等圖騰，它甚至可以說是一種文化、一個事業、一個圈子的敲門磚、引路人…… 。
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