2021工信部關于靚號的規定 工信部關于靚號過戶的規定( 二 )


中國移動亂扣費的行為,你們自己身上有發生過嗎?

2021工信部關于靚號的規定 工信部關于靚號過戶的規定


我老婆使用的移動手機號,在沒有經本人同意及回復短信驗證碼的情況下,擅自更改其手機號碼為88元套餐,兩個月后的一次外出旅游我撥打老婆手機時,說是欠費停機,我拿手機來看,才發現兩個月前已被更改套餐,我找過營業廳,他們說沒辦法改,于是只能撥打10086投訴,經反復投訴,第五天才收到營業員打來電話,叫我們拿手機去辦理取消88元套餐,按理營業員應退回由此造成的客戶損失,可是沒有,于是我們選擇了消號,現在使用電信號碼 。
從聯通攜號轉網至移動,移動以號碼是靚號為由,強制保底消費和預存話費,這個是否合理?
2021工信部關于靚號的規定 工信部關于靚號過戶的規定


【2021工信部關于靚號的規定 工信部關于靚號過戶的規定】中國移動太不要臉了,各種套路,我以前用的68元套餐,他們天天打電話讓我改88元的,說是每個月可以多送20G流量,送6個月,到期后還可以再次改回來,我就改成88的套餐,用了6個月后,就是19年4月底到期,我在月底致電10086說想把套餐改回來,客服告訴我,你到5月在改吧,到時候也不會多收你費用,我想5月就5月吧,不差這一天,今天上午(5月1日10點左右)我再次撥打10086更改套餐時,被告知68元套餐已經下架,我問什么時候下架的,客服說今天下架的,我說我昨天改套餐你們讓我今天改,今天你們給我說下架了,昨天我改的時候為什么不給我改,為什么不告訴我今天下架,客服就一句話:真的改了我們也沒辦法,最后告訴我說那這樣吧,我每個月再送你20元話費,送3個月,你看怎么樣,還能說什么,老百姓就像人家案板上的肉,除了任人宰割,不知道還能怎么辦?這就是中國移動的丑的嘴臉,一旦可以轉網,馬上離開,惹不起咱會躲不起嗎 。

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