企業如何進行質量管理體系診斷?
對一個企業進行質量管理體系診斷,其主要目的是為了了解企業現有質量管理的實施狀況,找出與現行標準或要求的差距,以利于ISO9000推行工作的順利進行,那么診斷內容主要有哪些方面呢?方法/步驟1.組織結構A、了解行政組織結構;B、了解質量保證組織結構;C、職責、權限是否文件化,是否嚴格執行;D、職責、權限是否有職無權或有權無職 。
2.質量方針、質量目標A、有無年度(長期)質量方針、中(短)期質量目標;B、質量目標是否量化,有無實施方案、計劃,是否量化至每一位員工,有無考核、激勵機制 。3.人力資源管理A、人力資源管理有無長期規劃;B、人力資源有無系統培訓方案、計劃 。4.設備(生產設備、檢測設備、儀表、儀器等)管理A、設備是否得到有效控制;B、有無成文設備、設備耗材、輔材購進機制;C、有無成文購進后安裝、調試、檢測機制;D、有無成文設備操作、維護、保養作業指導書;E、有無成文設備標識系統;F、有無成文工、裝、夾具、模具、輔材等管理、控制機制 。
5.文件和資料管理A、文件和資料使用前有無審批機制;B、文件和資料有無發放機制;C、文件和資料有無更改機制;D、文件和資料有無報廢、保存、復印、使用等控制機制;E、有無成文信息反饋機制;F、信息收集、匯總、分析、反饋是否有效、及時、經濟 。6.物料管理A、了解倉庫管理;B、了解生產現場物料管理;C、倉庫、生產現場有無合理分區;D、物資有無明確標識 。
7.生產環境管理A、有無環境要求的場合,有無成文環境管理制度(如:消防、人身安全、健康、工 藝要求、環保等);B、有無推行“5S”,是否形成素養 。8.生產作業管理A、各部門業務流程是否文件化、標準化、具體化、規范化;B、各部門開展業務是否有成文工作標準;C、每一員工進行操作是否均有成文作業指導書 。9.成本能源核算A、有無單位產品材料成本核算;B、有無單位產品能耗核算 。
【如何做好企業質量管理體系,食品企業質量管理體系】10.物資(原材料、工序產品、成品等)檢驗A、有無物資檢驗規程;B、有無適用的檢驗抽樣方案;C、有無適用的檢驗報表;D、有無成文的不合格物資處理機制 。11.工作品質檢驗A、有無部門、個人工作質量考核、評定機制;B、有無改進機制、獎罰機制 。12.品管技巧的應用A、有無導入5S;B、有無導入目標管理機制 。
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